Maison De Mon Père

Nous avons adoré. Viviane est une hôte géniale. Tout était parfait. Du petit déjeuner copieux au confort la chambre. Une très jolie déco. Restaurant sur place avec spécialité de pâte : une tuerie.

Rien

un accueil très chaleureux, à notre écoute, on ne peut faire mieux. Nous nous sommes sentis "chez nous". Nous avons diné au restaurant, très bien conseillés et nous nous sommes régalés, bravo et merci au chef. Et si doit faire l'éloge du petit déjeuner, alors !!!! de très bons produits en quantité et servis avec toujours cette gentillesse qui illumine une journée, que du bonheur. Merci, merci à toute l'équipe

Breakfast was great. Location was great for local dinning.

Detected a slight odor in the bathroom.

La struttura si trova in un'ottima posizione all’interno delle mura, ma al contempo vicina ai parcheggi esterni, il che rende abbastanza comodo il carico e scarico dei bagagli. L'host, inoltre, fornisce un pass per il parcheggio. La colazione è buona. Una menzione speciale va ai camerieri del PastaBar: parlano inglese, sono stati davvero gentili e super disponibili; senza il loro aiuto non saremmo mai riusciti a comunicare con l'host nei momenti di necessità.

• La camera: La camera "Marcel" non corrisponde alle foto. L’arredamento è obsoleto, mal organizzato e con diversi malfunzionamenti (il soffione della doccia è pieno di calcare e il flusso d'acqua è debole, il lavandino spruzza ovunque, e la disposizione del bagno è scomoda, costringendo a passare dalla doccia per raggiungere il WC). Inoltre, il bagno è cieco e la minuscola ventola presente, coperta di ragnatele, è del tutto insufficiente. La pulizia generale è molto superficiale: negli angoli, sul soffitto e dietro le tende abbiamo trovato polvere, mosche morte e molte ragnatele. Mancano le zanzariere alle finestre. • L'accoglienza e la comunicazione: L’host (Viviane) si è dimostrata poco cortese, specialmente con noi che non parliamo francese. Non parla una parola di inglese (o si rifiuta di farlo) e non fa alcun tentativo di venirti incontro: alle nostre domande continuava a rispondere imperterrita in francese. Questo ha creato forti disagi anche per la colazione, dato che decideva autonomamente sia il menu che l'orario. La sensazione costante è stata quella di essere un fastidio; inoltre, più volte ha parlato male di noi o ci ha preso in giro con i dipendenti davanti ai nostri occhi, pensando che non capissimo. • Assistenza e flessibilità: L'host è irreperibile al di fuori dell'orario di colazione. Una sera abbiamo smarrito la chiave della camera prima di una cena prenotata: l'host non c'era e la struttura non disponeva di una chiave di riserva. Abbiamo risolto solo grazie alla straordinaria disponibilità dei ragazzi del PastaBar. Infine, non c'è flessibilità: la colazione è servita solo dalle 9:00 alle 10:00. Quando abbiamo chiesto (tramite i camerieri, vista l'assenza dell'host) di anticiparla di soli 15 minuti per esigenze personali, la mattina dopo l'host si è lamentata vistosamente a gesti, nonostante il preavviso.