Parkhotel Neustadt

Alles bestens ,

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, trotz später Anreise wurde detailliert mitgeteilt, wo die Schlüssel zu übernehmen sind und wie der Aufenthalt sich gestaltet. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück. Für alle Vorlieben und Richtungen war etwas dabei.

Wir waren sehr zufrieden und würden dieses Hotel weiterempfehlen, sowie abermals buchen. Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer sauber, alles neu renoviert, die Fenster konnte man nachts geschlossen lassen und hatte trotzdem ein gutes Raumklima. Die Lage fanden wir genial, gegenüber das tolle Freizeitbad -dessen Parkplatz mitbenutzt werden durfte- in der Nähe ein Lidl, eine Bäckerei, ein leckerer kleiner Metzger. Und ein toller Ausgangspunkt zu den Sehenswürdigkeiten wie z.B. die Festung Königstein.

Das Restaurant Seinerzeit -ist direkt mit im Hotel- absolut überbewertet auf Google. Die Gerichte haben uns nicht geschmeckt, aber was das unangenehmste ist, war das Personal. Unfreundlich und gelogen wurde ebenfalls -oder wie nennt man es wenn man abgewiesen wird, weil ALLES heute und auch die kommenden Tage ausgebucht ist und ohne Reservierung man keine Chance hat auf einen Tisch…keine 5 Minuten nach dieser Aussage habe ich eine Online Reservierung abschließen können und konnte damit 15 Minuten später dort Essen gehen…Im Hotel haben uns andere Gäste ebenfalls erzählt wie unfreundlich sie abgewiesen wurden.

Bett war sehr Bequem und das Hotelzimmer war soweit in Ordnung.Das Frühstück war super da gibt es nichts zu meckern auch vom Preis her Top!!

Personal super Unfreundlich an der Rezeption oder teilweise überhaupt nicht vorhanden..außer beim Frühstück da war das Personal aufmerksam und Höflich.Zimmer viel zu warm und hat nach Farbe gestunken.Was überhaupt nicht ging das dort eine Feier aufm Samstag war und im Hotel alles voller Besoffene gewesen ist und ich deswegen kaum geschlafen hab...absolutes NO Go und dann auch noch ein Bus auf dem Hotel Parkplatz parken lassen und uns sagen das wir auf dem 200 m entfernten Parkplatz ja parken können...ganz bestimmt nicht wenn ich ein Hotel mit Parkplatz Buche dann will ich mich nicht darum streiten müssen und gucken wo ich das Auto Abstelle....Geht überhaupt nicht.