La Stella Suites

Freundliches Personal

Aus dem Zimmer zu müssen wenn das Personal zur Reinigung vor der Tür steht obwohl mann auf der Toilette sitzt.geht gsr nicht

De medewerkers waren geweldig, met name Mary was een lichtpuntje. De vrouw verdient een opslag voor de geweldige service die we kregen. Een echte aanrader!

Het enige minpunt was dat de prullenbak op de kamer geen deksel had. Vooral als je geen wc papier door de wc kan spoelen is dit toch wel fijn. Een snelle fix is hier mogelijk.

Vriendelijke ontvangst - goede locatie op 5 min van stadje - mooie accommodatie (airco maakt wel veel geluid)

Zwembad was niet altijd proper, ontbijt redelijk uitgebreid maar niet overal even verzorgd. De gym bleek uiteindelijk in een andere hotel aan de kust te zijn.

Nuestra estancia en La Stella Suites ha sido excelente. Viajamos con nuestros dos hijos, de 13 y 9 años, y el apartamento fue perfecto para nosotros: estaba impecable, muy amplio y con todo lo necesario. La cama principal era enorme y comodísima, y la zona de cocina y salón resultaba muy práctica para una familia. Además, la piscina y la zona de solarium con hamacas y sombrillas fue un auténtico lujo después de cada día de excursiones; los niños lo disfrutaron muchísimo. Los desayunos eran muy buenos, con variedad y productos de calidad. El personal fue encantador durante toda la estancia, siempre dispuesto a ayudar en cualquier detalle. Queremos destacar especialmente a Mary, cuya amabilidad y profesionalidad marcaron la diferencia. Desde el primer momento nos asignó un apartamento junto a la piscina pensando en los niños, y estuvo siempre pendiente de que todo fuese perfecto. Nuestro hijo Enzo le cogió un cariño especial, y agradecemos de corazón el trato tan cercano que tuvo con él, incluso preparándole su café descafeinado con leche cuando lo pedía. Además, nuestros hijos disfrutaron mucho de los gatitos del hotel, especialmente uno pequeñito con el que Enzo se encariñó. Fue un detalle más que hizo la experiencia aún más especial para él. La ubicación es muy cómoda: es fácil aparcar en la zona y hay muchos restaurantes cerca para comer o cenar. También hay un supermercado Lidl a 3 minutos caminando. Nuestra experiencia fue magnífica. Nos sentimos muy bien acogidos y nos vamos encantados. Muchas gracias a todo el equipo por hacer nuestra estancia tan agradable.

Como única sugerencia de mejora, sería ideal contar con un segundo aparato de aire acondicionado en la zona de la cama principal, ya que el apartamento es bastante grande y el aire de la unidad situada en la zona de sofás-cama/cocina no llegaba con suficiente fuerza durante la noche. Aun así, repetiríamos sin duda este apartamento por su cercanía a la piscina y por la amplitud que ofrece, perfecta para una familia.