Aqua-Zdrój

Pobyt w hotelu oceniam bardzo pozytywnie. Na szczególne wyróżnienie zasługuje rewelacyjne śniadanie – duży wybór i wszystko bardzo smaczne. Pokoje były czyste i zadbane, a lokalizacja hotelu świetna – w pobliżu znajdują się sklepy oraz pizzerie, co jest dużym udogodnieniem. Dużym plusem była również impreza Halloweenowa dla dzieci, która sprawiła im wiele radości.

Niestety, minusem była sala zabaw dla dzieci. Wiele urządzeń i atrakcji nie działało, a część gier była zniszczona lub porozrzucana. Rozczarował mnie również brak informacji ze strony personelu recepcji na temat organizowanych atrakcji Halloweenowych. O imprezie musiałam dowiedzieć się sama, szukając informacji na własną rękę. Szkoda, ponieważ przy pobycie z dziećmi taka komunikacja jest bardzo ważna. Ogólnie pobyt był udany, ale warto zadbać o lepszy stan sali zabaw oraz lepsze informowanie gości o atrakcjach organizowanych przez hotel.

Z parkowaniem nie ma problemu, duży parking przy hotelu, śniadanie bardzo dobre, pracownicy na recepcji bardzo mili, spędziłem tylko noc w hotelu więc z innych atrakcji nie korzystałem

all facilities, sauna, pool

cold water did not run in my room

Dostęp do basenu - super, że nieograniczony. Świetne sauny, różnorodne. Dla mnie duży plus: można popływać w basenie rekreacyjnym, w cieplejszej wodzie - brawo za tory pływackie w basenie rekreacyjnym. Jacuzzi - woda ciepła i czysta. Restauracja: kolacja à la carte: w porządku. Wybór mały, ale każdy coś dla siebie znajdzie. Szybki, sprawny check-in. Obsługa naprawdę miła i uśmiechnięta o każdej porze. Pokój przygotowany na czas, ręczniki w pokojach. Pierwszego dnia woda. Łazienka była bardzo czysta!! Dodatkowe oświetlenie nad zlewem też na plus. Mydło, płyn pod prysznic, suszarka: OK. Szlafroki i ręczniki kąpielowe bezproblemowo do odbioru na recepcji, bez dodatkowej opłaty DUŻY PLUS!!!

Podczas śniadań zauważyliśmy lekkie zamieszanie. Pierwszego dnia działał tylko jeden ekspres do kawy, więc na kawę trzeba było czekać ponad 10 minut przy małym obłożeniu. Drugiego dnia działały już dwa ekspresy, ale co chwilę pojawiał się inny problem blokujący raz jeden raz drugi na kilka minut – to brakowało wody, to mleko się nie spieniało albo trzeba było opróżniać pojemnik na fusy (wszyscy Goście cierpliwie czekali, kulturalnie zwracali uwagę, ale... raczej rozczarowani czasem oczekiwania). Sama kawa do śniadania również nie przypadła nam do gustu. Wybór śniadaniowy był raczej podstawowy. Drugiego dnia hotel był chyba bardziej obłożony i mimo że obsługa bardzo się starała i naprawdę biegała, żeby wszystko na bieżąco uzupełniać, momentami brakowało różnych produktów. Także na temat śniadania mamy opinię: BYŁO. Pokoje są czyste, ale ich wystrój raczej nie należy do najnowocześniejszych. Widać tu i ówdzie ślady użytkowania, a wykładzina, choć sprawiała wrażenie czystej, przez swój kolor wyglądała po prostu na nieco zużytą. Łóżka również nie należały do najwygodniejszych. Minusem są też dość cienkie ściany – słychać było rozmowy gości za ścianą, a rano również rozmowy personelu sprzątającego. Ogólnie pobyt był w porządku, ale kilka rzeczy sprawiło, że nasze wrażenia nie były na tyle dobre, żeby dać wyższą ocenę. Na pewno doceniamy jednak bardzo sympatyczną obsługę.