El personal del hotel es excepcional. Dayana, Victor y las señoras de la cocina fueron increíbles. Lo mismo que su dueña, la señora Claudia. Me ayudaron con muchos detalles y recomendaciones pues era un cumpleños. Nos sentimos muy bien acogidas y nos fuimos llenas de cariño hacia todos. Desafortunadamente nos tocó compartir todos los días (menos el último) con familias con muchos niños, por lo cual el ruido desde muy temprano y a la hora del desayuno hicieron que no fuera la tranquilidad que esperábamos (Obviamente esto no es culpa del hotel, pero se debe tener en cuenta que es un hotel familiar a la hora de reservar). Los niños lloraron todo el tiempo, ocupaban siempre la piscina; las familias ponían música duro con parlantes que ellos mismos trajeron...etc. Como recomendación para el hotel, sería bueno prohibir expresamente el uso de parlantes por parte de los húespedes, pues no son acordes con la calma del lugar. El desayuno es muy bueno, creo que con unos detalles mínimos podría ser excepcional. El hotel es muy bonito, y está muy bien ubicado. Las habitaciones son muy buenas, el colchón, las almohadas, los baños y los productos de aseo de loto del sur. Mompox es un destino recomendadísimo, está lleno de magia y de gente de sonrisas amplias y generosas que recargan el espíritu.

El ruido de los niños, el uso de parlantes por parte de los huéspedes. La pisicina tiene unos bordes irregulares que se deberían revisar, durante nuestra estadía todos los niños sufrieron accidentes.

The service, the buiding, location. Staff was super friendly, accomodating. The building is gorgeous, impecably restored, with a beautiful central garden and a pool. There is hot water, the room is huge, confortable beds and pillows. Peaceful at all times. They served delicious breakfast. I will come back.