Tropicana Suites
About this apartment hotel
Situated within 400 metres of Anse du Petit Bas Vent Beach and 600 metres of Anse du Grand Ba Vent Beach, Tropicana Suites offers rooms with air conditioning and a private bathroom in Deshaies.
Amenities
Pool
Air conditioner
Kitchen / Kitchenette
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony / Patio
Hot Tub / Spa
TV
Wheelchair accessible
Garden
Family friendly
Map of Deshaies
Apartment hotel in Deshaies
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsGarden, Pool, Kitchen / Kitchenette and more
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££££
Reviews
4.1/5.0
Excellent(466 Reviews)
100% verified reviews
5.0
Bonsoir, J'ai aimé la piscine et l'éventail de cocktails et accompagnements proposés au bar. Je pars du principe que malgré les choses que l'on a peu appréciés, c'est nous qui faisons notre séjour donc on s'est occupé autrement( visiter et manger ailleurs par exemple) afin de retenir que le positif.
La cuisine et réfrigérateur en extérieur avec un vis à vis constant( passages fréquents de personnes). Très peu d'intimité à l'extérieur. Notre appartement ne possédait pas de fauteuils ou sièges pour regarder la télé en intérieur. Aussi, il a manqué des tapis de sol car en sortie de bain dans les chambres, les carreaux sont très froids. Le climatiseur fait un désordre monstre.
Je pense que pour avoir le retour des clients avant ce questionnaire, il faut qu'il y ait au moins un passage du personnel ou des responsables durant le séjour afin de demander au client si tout ce passe bien et si ils ne leur manque rien car le personnel n'est pas forcément disponible au moment au le client l'est.
5.0
Le restaurant est de qualité.
Peu d’insonorisation dans les chambres, literie peu confortable, clientèle bruyante de jeunes enfants.
6.0
- La piscine spacieuse et accessible tôt jusqu'à assez tard (avec souplesse après 19H00)
- L'entretien des alentours très naturel (arbres, végétation...)
- Le service snack aux abords de la piscine
- Certains meubles de la suite (celui sous la TV= moche)
- la moustiquaire de mauvaise qualité et trop petite pour le lit
- Abattant des toilettes de mauvaise qualité
- Grille- pain de la suite 02 Tropicana non fonctionnel.
- Que du snacking pas même une purée ou une soupe ou un riz créole en accompagnement (la carte est à revoir niveau qualitatif)
- Les cocktails trop sucrés, les desserts non faits maison et restreints, choix des glaces restreint.
- La Gouvernante des chambres: pas aimable du tout et pas accueillante. Elle m'a reproché de ne pas avoir fait la demande de lit bébé alors que je lui ai dit que je l'avais faite est que de surcroit j'avais appelé la veille pour vérifier que cela avait bien été pris en compte( et j'ai eu confirmation). Celle-ci gavée et le montrant bien, au lieu de s'en excuser, est plus énervée que quiconque et insiste pour dire que ce n'est pas écrit. Ce n'est pas mon problème si vous avez des problèmes de communication dans vos équipes; le client n'a pas à supporter cela et cette attitude négative et réprobatrice
- SURTOUUT! Et c'est bien dommage, la piscine fait piscine municipale souvent avec des familles qui lâchent leurs bambins dans l'eau sans les surveiller. Par conséquent, ça court, ça crie, ça saute et dérange la clientèle qui n'est pas venue pour subir le brouhaha et les cris des enfants des autres. C'est sympa pour eux mais dommage pour ceux qui désirent un peu de tranquilité... Il faut trouver un juste équilibre et faire en sorte qu'il y ait un responsable de piscine qui rappelle les gens à l'ordre sur le maintien de la tranquillité commune. C'est écrit sur les rebords de la piscine "Ne pas sauter" ... Bien au contraire, les enfants sautent et cela peut être dangereux. Ma fille de deux ans a failli à plusieurs reprises prendre les jambes d'un autre enfant dans la tête... Ce n'est pas Secure...
9.0
Le bar, le service au bord de la piscine ou en chambre, le personnel, la piscine, l accueil en dehors des heures et le départ possible après les heures, la mer proche.
Le petit dej assez cher (20€)
Bcp de monde dans la piscine le weekend.
L entrée est encore en travaux.
9.0
Très bon accueil surtout Sandy Chanel et Raphaël pour leur bonne ambiances et de très bon conseils et un bon cuisinier et merci aussi pour la surprise le pack d’amour pour l’anniversaire de mon mari
RAS sauf Manque porte serviettes et porte manteau dans la salles de bain
10.0
Séjour relaxant avec une piscine agréable, la possibilité de se restaurer sur place avec des cocktails et planches de qualités. Le personnel est très chaleureux.
Le logement est spacieux et la cuisine extérieure est un vrai plus !
Rien
9.0
Le charme des lieux , le petit déjeuner et la piscine
9.0
Sehr angenehme, offene Atmosphäre. Reichhaltiges Frühstück.
Neben dem großen Moskitonetz über dem Bett hätte ich mir noch Netze vor den Fenstern und der Terrassentür gewünscht.
6.0
L'hôtel est situé à quelques minutes à pied d'une charmante petite plage, idéale pour admirer les couchers de soleil. En voiture, il ne faut que quelques minutes supplémentaires pour se rendre à Deshaies et découvrir d'autres plages parmi les plus belles de la Guadeloupe.
Par ailleurs, l'espace piscine est très agréable, avec la possibilité de commander des repas et des boissons sur place. Le personnel est souriant et accueillant.
Le wifi ne fonctionnait correctement qu'à l'extérieur de la suite, et tout l'équipement visible sur les photos n'était pas présent. N'hésitez pas à le demander à la réception. La suite était sombre à l'intérieur et située à quelques mètres d'une route nationale bruyante. Les photos de la description ne reflétaient pas l'expérience vécue.
10.0
Sehr ursprüngliche Anlage, Personal sehr bemüht, sehr umfangreiches Frühstück; frische Eier werden zubereitet. Sehr schöne Poolanlage, toller Garten. Sehr authentisch: Hühner marschieren unter dem Frühstückstisch vorbei; ebenso Katzen.
Nichts
8.0
Suite d'une propreté irréprochable. La piscine très calme et très bien équipée pour se reposer.
A part la jeune femme à la réception très agréable et très souriante, l'ensemble est un peu impersonnel.
Et quelle mouche a piqué l'architecte pour créer, dans une Guadeloupe luxuriante, un mur végétal... artificiel ?
9.0
Le cadre, le confort et la piscine
La moustiquaire est un peu petite
8.0
La taille de l'appartement, l'equipement de l'appartement (grand frigo, micro ondes, plaques de cuisson...), l'accueil du personnel, la piscine et les cocktails sur place.
Nous sommes arrivés tard (21h) l'accueil etait fermé mais tout etait bien organisé pour que l'on puisse s'installer (chambre climatisée, une bouteille d'eau dans le frigo).
Le petit déjeuner est très bien mais un peu cher pour le prendre tous les jours
Dommage qu'un petit cocktail de bienvenue ne soit pas prévu à notre arrivée.
Le fait d'aller à la réception pour se re équiper de produits (papier toilette, gel douche...).
La difficulté de pouvoir faire le tri des déchets.
9.0
La gentilezza del personale, l'atmosfera, la pulizia delle parti comuni, come pure l'ubicazione del resort.
Il bar potrebbe proporre dei croissant per colazione.
Sopratutto, per chi soggiorna una sola notte, in quanto nei dintorni mancano negozi.
7.0
Le personnel de l’établissement était très sympathique.
Le cadre est vraiment dépaysant et à taille humaine ce qui est appréciable.
Le petit déjeuner servis est frais et bon. Il y a du sucre et du salé pour tous les goûts.
Petit bémol sur l’insonorisation des chambres. Nous étions au RDC et entendions les voisins du dessus dès leur levée.
Pour ceux qui n’aime pas les chats, quelques uns se promènent au restaurant car il est en extérieur mais le personnel est toujours présents pour les éloigner si besoin.
9.0
Un emplacement privilégié avec accès à 2 plages dont une accessible à la baignade et dans le très beau secteur de Deshaie.
Résidence hotelière de standing. Personnel souriant et serviable. Piscine superbe!
Petit déjeuner un peu trop cher à 20€
10.0
Le lieu est parfait pour se reposer et profiter des alentours. Résidence récemment rénovée avec beaucoup de goût et de nombreux services de qualité.
Petit déjeuner et service de restauration très bon et variés, espace piscine incroyable et une équipe toujours à l'écoute.
7.0
L’accueil du personnel
L’emplacement, le manque d’équipement
8.0
La déco
La douche ouverte
5.0
Uniquement la restauration
Mitigeur de douche qui ne fonctionne pas ( pas d eau chaude on attend toujours le réparateur)
Piscine froide
Soles gras
Pas un hôtel ( booking ne le précise pas )
Balayer avant départ
Pas de changement serviette plus papier toilette
Salle de bain inondé à chaque douche
Pas de porte serviette
8.0
Il nostro appartamento n.12 era bellissimo e ampio, arredato con gusto e con tutti i confort. Tv e condizionatore perfettamente funzionanti. Bel terrazzo con cucina e amaca. La parte esterna compresa la piscina, un vero incanto. C’erano dei lavori in corso, ma non hanno creato alcun problema. Meno male che c’è manutenzione, lo interpreto come un segno positivo. Una nota di merito al ragazzo della reception gentile e disponibile.
Prima della partenza per Guadalupa io e mia moglie avevamo inviato un messaggio a questa struttura per chiedere se nella camera ci fosse un phone per i capelli. Mi è stato risposto positivamente e quindi non l’ho portato da casa. All’arrivo il phone non c’era e la ragazza della reception era incredula e in maniera scocciata ha risposto che non era disponibile e che l’avrebbe comprato il giorno dopo. Io e mia moglie non parliamo il francese e parliamo poco l’inglese, ma generalmente comprendiamo le cose basilari. Il fatto che non conosciamo benissimo le lingue non ci ha mai impedito di viaggiare anche perché ovunque siamo andati il personale della reception è sempre stato disponibile anche davanti alle nostre difficoltà. E quindi il giorno che siamo arrivati la ragazza bionda alla reception ha detto abbastanza infastidita che avevamo problemi di comunicazione. C’è una caparra da pagare di 200€ di cui sapevamo, ma il loro pos non funzionava (per la caparra). Dopo 2 minuti ha funzionato per la tassa di soggiorno. La cosa ha creato un po’ di confusione. Un’altra nota negativa è l’ispezione fatta prima del check out e restituzione della caparra.In pratica la ragazza della reception ci ha invitati ad andare insieme nella stanza per verificare se era tutto funzionante. Direi che è un po’ umiliante ed è la prima volta che ci accade una cosa del genere, dopo almeno una quarantina di viaggi in tutto il mondo. Ma da parte nostra ha prevalso l’educazione e la gentilezza. Anche se un po’ mi pento di aver perso tempo a pulire ovunque e a lasciare tutto perfettamente in ordine.
10.0
La struttura è veramente bella, le camere spaziose e ben arredate. Il personale è molto disponibile e soprattutto gentile. Nel complesso ho trovato tutto il resort rilassante e accogliente, soprattutto la zona bar e piscina.
6.0
Colazione molto buona con la possibilità di avere uno chef che ti prepara le uova al momento, le crepes buone ,le omlette le preferisco fatte in maniera differente ma questo è un mio gusto personale, jungle bar con aperitivo 2x1 dal lunedì al giovedì con cocktail buoni(personalmente abbiamo preso mojito e pinacolada in 2 occasioni differenti e non mi posso assolutamente lamentare fatti con rhum marcato bologne distilleria del luogo molto buono) abbiamo optato una sera anche per il ristorante prendendo 2 panini uno hambergher e uno di pollo ed erano buoni contando che nel prezzo le patatine di contorno e servizio in camera sono compresi (16euro per quello di carne normale e 17 per quello di pollo).
Personale a disposizione, ho trovato dei ragazzi sul quale non posso esporre lamentele.
Piscina comoda e bella esposta principalmente al sole ,inizia a calare dalle ore 16(nel mio soggiorno erano presenti dei lavoratori che probabilmente stanno ampliando la zona piscina/bar con possibilità di ulteriori zone relax).
La camera è una bella camera ,una suites compresa di cucina all aperto dove alla sera personalmente credo sia più difficile da sfruttare perché appena accendi le luci iniziano ad arrivare i moscerini.
Letto molto comodo ,bagno spazioso ho trovato la camera pulita. Qualche pecca negli armadi e cassettiere che non svolgono proprio la loro funzione si ha difficoltà nell aprirli, ma non mi ha creato disagio in quanto sinceramente non disfo le valigie.
Come ogni luogo ha i suoi pregi e i suoi difetti ...credo sia assurdo definirlo un 4 stelle e non avere il servizio di pulizia della camera quotidiano(almeno pavimenti,pulizia bagno, rifare il letto e assicurarsi che i clienti abbiano carta igienica e spazzatura vuota lo definisco un A B C dell hotellerie soprattutto in un 4 stelle mi hanno rifatto la camera in alberghi a 2 stelle anche qui a guadalupa!!) sono dovuta andare alla reception e chiedere la carta igienica e ho scoperto in quell occasione che la pulizia della camera viene effettuata solo sotto richiesta e al costo di 29euro.
La caparra da 200 euro con carta di credito mi sembra una richiesta eccessiva anche se la giustificano dicendo "potresti rompere qualcosa"... non condivido questa scelta proprio per l mancanza di alcune servizi necessari per gente che è lì in vacanza e dovrebbe pensare solo a rilassarsi come la pulizia della stanza che ripeto in un 4 stelle dovrebbe essere di base.
Spero che la mia caparra , avendo lasciato tutto in ordine come mi è stato consegnato, venga sbloccata il prima possibile ,anche se nel 2023 dovrebbe essere a parer mio una cosa istantanea.
8.0
Très belle piscine, TV et chaîne canal
5.0
Très bel établissement, personnel très agréable
Importante nuisances sonores, gros travaux juste à coté de notre chambre pendant tout notre séjour. Engagement de contact de la direction non tenu après ce séjour. Nous sommes restés sans nouvelles de l’établissement , qui envisageait de compenser pour le préjudice subi.
5.0
Colazione e piscina
Bungalow vecchio assolutamente da modernizzare. Mancanza di una lavatrice. Cantiere in corso in piscina, nessun relax. Il nostro soggiorno era collegato con una porta comunicante ad un altro appartamento, si sentiva tutto!
9.0
La piscine est magnifique et le menu du restaurant est exceptionnel, on s'est régalé!! L'appartement est grand et la chambre est dans une pièce séparée.
Actuellement en rénovation, donc parfois des bruits durant la journée, la vue de la piscine un peu moins belle en raison des travaux. Le lit était trop dur.
8.0
Geräumiges, schönes Zimmer (Wohnbereich, Schlafzimmer, grosszügiger Balkon mit kleiner Küche und Bad), unmittelbare Nähe zum Strand (innerhalb einer anderen Hotelanlage, aber kann offiziell mitbenützt werden), ästhetische Bar mit leckeren Snacks, schöne und gepflegte Poolanlage und allgemein freundliches und hilfsbereites Personal.
Klimaanlage stinkt nach Ablauf/abgestandenem Wasser, je nach Stufe und ist sehr lärmig. Preis im Spezialangebot (Zwischensaison und somit Umbauarbeiten auf der ganzen Anlage) gerade noch ok. Vollen Preis würde ich nicht zahlen (Frühstück für 18€! Drinks kaum unter 10€).
6.0
Le personnel qui fait ce qu'il peut avec le sourire, le calme et la grande piscine.......
Etablissement en travaux, manque d'entretien courant, on doit faire notre vaisselle et vider les poubelles pour un 4 étoiles c'est surprenant et au final ça fait cher pour un manque de prestations auquel on pourrait s'attendre d'un hôtel 4 étoiles ........
10.0
La piscine est vraiment superbe. Le bar est très agréable et tout ce que on peut y boire et manger est super bon. Le personnel est adorable. Les chambres sont top.
10.0
Surclassement en kwansuite lieu magnifique luxueux moderne au goût du jour jacuzzi personnel
7.0
L'amabilité du personnel, la piscine, les cocktails du Jungle bar, le jardin, la taille du logement.
La propreté moyenne du logement, l'absence de climatisation dans la pièce principale, l'électro-ménager bas de gamme, les travaux en cours.
2.0
Le lieu , deshaies, commune balnéaire. La végétation colorée
- Propreté parties commune à revoir : araignées présentes
- Propreté salle de bain de chambre à revoir: moustiques écrasés sur mur non nettoyé avant prise de la chambre, traces de projection sur murs salle de bain, WC non nettoyé nécessitant nettoyage par moi même.
- Eau chaude quasi inexistante le soir , pression eau très faible
- coupures électrique dans bâtiment durant la nuit et non lié quartier compte tenu électricité visible sur autres bâtiments
- hotel n'ayant pas de groupe électrogène
- aucun accès jaccuzi non précisé lors de la réservation de la chambre
- travaux réalisé à 7h du matin un jour férié, choisi pour pouvoir se reposer
- classification hôtel à revoir
- espace petit déjeuner nécessitant un appel à l'ordre du personnel ,nettoyage table non systématiquement réalisé et achalandage incomplet des denrées
9.0
L'etablissement en lui meme, deco exterieur piscine bien choisie, la flore, les chambres ont le necessaire deco epurée sans chichi.
Manque de papier WC, eclairage exterieur non independant de l' interieur.
10.0
Le restaurant jungle bar est magnifique et vraiment très bon je recommande
La wifi malheureusement qui ne marche pas tout simplement
8.0
Dans l'ensemble tout était parfait, l'hôtel est somptueux, l'accueil est chaleureux et le petit déjeuner était délicieux.
Je remercie Tropicana suites d'avoir rendu notre séjour exceptionnel.
Au sujet du petit déjeuner, nous avons constaté un manque de variété en terme de charcuterie et surtout en terme de fruits.
8.0
Superbe suite, petit déjeuner au top, personnel très courtois.
Parking était restreint.
Réfrigérateur à l’extérieur de la suite.
6.0
Nice spacious apartment with nice pool area
It is located near a sewer plant. You can't smell anything in the complex but you can at the entrance. Also it is very noisy and not soundproofed at all. A dog barking all night, every night, cats fighting. You can hear everything from the apartment below, noise from the pool. There is supposed to be room service but no phone in the room. You have to call with your own phone. Not much good if your phone is very expensive to use overseas. Service at the pool is very slow and although it has a bar it is also used as a restaurant so you can't really have a drink before heading out to dinner.
6.0
location - gaad beach 5min walk
We were there for a week. there was no cleaning the room meanwhile.it was uncomfortable to ho and empty our own trashbin when needed and also we needed to ask for clean plastic bag from reception every single time. when we ran out of toiletpaper (1roll for a week) then we needed to go ask for a new ne. It was uncomfortable.
There is also a bar next to pool that is used by daily visiyors and also by hotel people. one night there was someones birthday party. music was loud and peole were dancing til 1:30am. Next day there were people with their own music just below our balcony. so in the kichen when we were cooking we could not jeat each other talking.
FAQs
How much does this apartment hotel cost compared to others in Deshaies?
The average price for a rental in Deshaies is £108 per night. This rental is £0 above the average.
Is parking included with this apartment hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Tropicana Suites. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Tropicana Suites. Enjoy the water!
Is Tropicana Suites pet friendly?
Unfortunately, this apartment hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Tropicana Suites?
We found 13 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, kitchen / kitchenette, internet / wifi, and smoking allowed.
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