Great facilities eg pool, play areas for kids, pool bar, dining room.

The terrible sewage smell in the bathroom which pervaded the bedroom if the bathroom door was left open.

Excelente hotel, gostei de tudo. Podem reservar sem medo, localização muito boa, café da manhã excelente, comida maravilhosa e muito bem temperada. Piscinas e jacuzzi muito boas. Funcionários muito educados e solícitos, com destaque para o Wagner que tirou as dúvidas que tive para ir para as cataratas. Com certeza voltarei.

O banheiro do quarto achei pequeno pois, estávamos em 4 pessoas mas, nada que comprometeu a experiência.

Tudo muito limpo e confortável 🥰

Só o chuveiro que deixou a desejar, não ficava quente, só morno …

Tudo muito limpo, moderno e confortável

Durante a madrugada algum hospede ouvia música em som alto

A estrutura do hotel, muito boa, atendimento dos funcionários, recepção, garçons, etc As piscinas bem legais (a opção da piscina aquecida e hidromassagem) A área externa muito top, campo de futebol, quadra de areia, sala de jogos. Café da manhã um show! Quarto tudo ok

O hotel é ótimo, o melhor que já parei em foz... bastante limpo, organizado, espaçoso. A cama muito boa, assim como as toalhas e lençóis. Os atendentes são muito prestativos. Os lanches servidos na piscina são excelentes. O café da manhã é variado e são preparados na hora omeletes e tapiocas. Um agradecimento especial a senhora que faz essa preparação, bastante organizada e atenciosa.

Por ter muita área verde, sugiro um maior cuidado com a dedetização.

So kind and helpful receptionist

Nothing.

Café da manhã muito bom, bastante variedade, só faltou um pão francês novinho, dava pra ver que era esquentado de outro dia. O jantar no sábado estava excelente. Suite casal superior é maravilhosa, tudo limpinho e aconchegante. Piscina aquecida muito boa, só poderia ter a opção de abrir as janelas quando está calor, pois a sala chega a ficar embaçada de tão quente (levando em conta que estava 36 graus o final de semana que fomos, e usamos mais lá por conta do sol, pois estávamos com criança pequena). No sábado tinha recreadora a tia Pepa, que foi muito simpática e atenciosa com nosso filho, uma pena que no domingo e segunda não à vimos mais lá. O atendimento da Jade do setor de relacionamento, que foi muito rápida e prestativa para ajudar a resolver nossas insatisfações.

Quarto 105 super luxo, mas que na verdade equivale a um econômico em outros hotéis. Tivemos alguns problemas nesse quarto, tinha um vazamento de água no vaso que molhava todo o banheiro, e tinha um cheiro de esgoto, mesmo tampando os ralos o cheiro permanecia no banheiro. Os móveis estavam inchados como se houvesse sido molhados em uma inundação. O playnground estava com o ar condicionado queimado, então o calor lá dentro era insuportável, não dava pra ficar mais de 10 minutos lá. Apesar dessas insatisfações, entramos em contato com o setor de atendimento ao cliente do hotel e fomos muito bem atendidos pela Jade, que nos ofereceu opções para melhorar nossa estadia, fizemos um upgrade de quarto, e foi ótimo.