Best Western Patagonia
About this hotel
Set in Puerto Natales, 4.8 km from Puerto Natales Bus Station, Best Western Patagonia offers accommodation with a terrace, free private parking, a restaurant and a bar. This 2-star hotel offers a 24-hour front desk, a tour desk and free WiFi.
Amenities
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony / Patio
Hot Tub / Spa
Wheelchair accessible
Beachfront / Waterfront
Family friendly
Map of Santa Cruz Province
Hotel in Santa Cruz Province
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsInternet / Wifi, Beachfront / Waterfront, Parking and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
RRRR
Reviews
4.5/5.0
Excellent(568 Reviews)
100% verified reviews10.0
Fui específicamente a los treks en Torres del Paine y sin duda alguna volveré a Puerto Natales y me alojaré acá. La ubicación es a solo 3 minutos en Uber del centro. Está posicionado justo afuera del pueblo. Las instalaciones fantásticas, unas vistas desde el lobby y las habitaciones atrás te mueres de lo espectaculares.
El staff muy amable y cooperativo, recuerdo nos ayudaron en todo, prepararon el desayuno para llevar cada día que salíamos temprano para los treks. Y sinceramente, creo que la mejor experiencia al final es la naturaleza, y tener tan cerca el pueblo facilita muchísimo. El costo aprox del Uber del hotel al centro eran como 2 mil pesos Chilenos así que también fácil.
Lo único que podría decir es que como estuve en temporada baja, el restaurante del hotel estaba cerrado para comidas y cenas. Pero bueno esto me orilló a salir a restaurantes y también valió mucho la pena. Recomendación personal; hay un restaurante a unos metros del hotel llamado La Escondida… la mejor comida de puerto natales la encontré ahí.
10.0
Amazing quality for great price
Would be amazing if there was a fitness / steam room
10.0
De tudo. Atendimento exemplar da recepcao, do drink de boas vindas, do café da manhã, da excepcional vista, do acolhimento do quarto. Bonito, limpo e quentinho. Ótimo hotel. Não é chique. É na medida de se sentir em casa.
9.0
Todo. Pero la vista es extraordinaria!
Nada
10.0
Todo, lugar maravilloso e impecable….la hospitalidad de Paula y Mauricio de otro mundo….estoy muy agradecido absolutamente,
Sobretodo el hermoso recibimiento.
Nos gusto todo…
Destacó la amabilidad infinita y cordialidad de Paula.
7.0
Ubicación buena, el personal rescato a Nancy excelente persona y mejor atención el resto sólo cumplía su trabajo.
Muy básico el hotel, solo sirve para dormir si te quedas un día pocos/nada servicios. Y si es solo para dormir es muy caro.
Comida restaurant mala, comer afuera.
9.0
Las camas ricas y comodos, buena atencion. Recomendado
La presion de la ducha era un poco baja, nada terrible. Pero un poco baja
8.0
Lo que más me gustó lejos fueron las tinajas de agua caliente que están en el exterior del hotel, tienen un costo adicional, pero es genial estar ahí, la vista es inmejorable, el agua muy caliente y puedes pedir un trago o comida desde el bar, me encantó. Y en general lo que mas me gustó del hotel es la vista al fiordo que tiene, es hermosa la vista. Y destacar la atención del personal, muy amables y atentas.
El horario del desayuno, es muy temprano hasta las 9.30, por lo menos deberían extenderlo hasta las 10.00 am.
10.0
Todo muy bueno, el clima no ayudó por el viento pero aún así la gente de este lugar es magnífica, sobre todo Nadia, Evelyn y el Barman
Casi nada, todo muy bien
9.0
Beautiful hotel with an amazing view of the water and mountains. Great place to stay after a long trek. Free breakfast.
Sauna and hot tub are an extra charge and to use it, you need to tell them in advance so they can turn them on. We came back from the trek and were looking forward to that and were disappointed to hear we couldn't go in as it was too late to turn them on. A little far out from town, but it's near the airport and views make it worth it.
9.0
Su ubicación y el personal
Todo bien
10.0
Una vista mágica y súper bonita.
10.0
Atendimento excelente, lugar muito espaçoso, limpeza ótima, todos muito cordiais e solicitos, a vista é maravilhosa, café da manhã muito bom e eles possuem uma banheira ótima para ser usada depois de um dia inteiro de trilha. Um destaque especial para o senhor Eladio do restaurante que nos atendeu muito bem, ajudando a escolher excelentes vinhos e para Daniela e Aldana da recepção, muito simpáticas e amáveis.
Nada, foi tudo muito perfeito.
9.0
Novíssimo Hotel !!!! Quarto limpo , bela visão do quarto ao Lago! Francisco do Bar era Muito gente boa! Café da manhã muito bom!
Na Recepção tivemos problemas com pagamentos.. eles não recebem em Dinehiro vivo somente em Cartão de Crédito!!!! Tínhamos Wise e não passou pois era Débito! Outra situação que é cartão de Crédito valor em Dólar mas eles convertem na hora para pesos Chilenos...
Um desconforto nessa hora , mas que poderia ser evitado se tivesse escrito isso na hora da reserva.
9.0
Location, view, breakfast and staff were all super
Location might be a little far from the city centre but the view is definitely worth it and also you’ll probably get picked up for your excursions so it’s a minor inconvenience
10.0
O hotel não fica no centro, mas são apenas 5 minutos de distância de carro, o que vale a pena pela vista do quarto. O café da manhã gostoso e com boa variedade. O atendimento de todos os funcionários do hotel foi excelente.
7.0
Rooms, breakfast and view
Some staff from reception not friendly - hot tub had an extra cost - no room service nor snacks available - hole in shower was stuck
8.0
O hotel é bonito, tem restaurante e bar e os atendentes são maravilhosos. O quarto é bom e confortável.
No restaurante tem uma espécie de “lancheira” pronta pros passeios, a ideia é maravilhosa!
Não tem ar condicionado e como é uma região que chove muito não tem como ficar com a janela aberta.
Fomos cobrados por uma toalha que estava supostamente manchada e um vidro quebrado, pedimos uma vistoria do quarto e viram que realmente não tinha nada e tiraram a cobrança.
Fica longe do centro, precisa ir de carro pra fazer qualquer coisa.
9.0
The views are amazing, the people working there are great. But the lady at the restaurant is truly amazing and treats you like family.
10.0
Habitación con excelente vista y calefacción a punto. Cama cómoda, pieza de tamaño suficiente, duchas calientes y prácticas.
Hot tub previa reserva, personal muy amable, y buenas opciones para comer.
La distancia al centro no es caminable en días ventosos o con lluvia.
8.0
Las vistas desde las habitaciones son espectaculares. La cama, cómoda. La decoración agradable. El personal super amable y muy eficiente. El entorno del hotel es super tranquilo.
No hay ascensor. Para subir al segundo piso con maletas, resulta un poco incómodo. El baño tiene una cortina en la ducha. Una mampara sería mucho más estética e higiénica. La carta del restaurante es un poco escasa pero está rico.
10.0
Todo
Sin ascensor
9.0
Fui por aniversario 10 de matrimonio, y el personal, hizo a mano una guirnalda, y un texto personalizado sobre los 10 años. La simpleza, y lo hecho a mano nos emociono, fue una muy buena primera impresion. Gracias por ese detalle.
El tiempo del Hot tube.
10.0
Todo
Nada
10.0
la habitación, el desayuno y la grata atención de aquellos que trabajan en el hotel
Falta un letrero grande con el nombre del hotel, nos costo ubicarlo. Este tiene que estar ubicado en el hotel y en la carretera, al estar en una loma cuesta verlo
10.0
It's very modern, comfortable and very clean. Water pressure was excellent and had a hot shower every day. The staff was friendly and very helpful. An overall excellent stay.
It was really windy and sometimes it was a bit loud on the third floor.
10.0
El personal del hotel excepcional Andrea y Paula de la recepción, muy atentas y dispuestas a solucionar problemas, empáticas y muy muy agradables.
Los jóvenes Ignacio y Coté que atienden en el restaurante muy atentos y agradables para atender.
En general el personal excelente......las instalaciones muy lindas y el hotel muy acogedor.
Nada, todo fue de mi agrado.
9.0
Muy bien decorado
El desayuno era escaso en productos
6.0
The food in the restaurant was of low quality with no taste. The breakfast choice was poor.
10.0
Incredible views and really friendly staff!
6.0
Ottima cucina al ristorante.Posizione panoramica.
Camera assegnata al check-in grande ma con arredamento molto triste. La doccia nel bagno credo sia stata la peggiore mai vista, non un ripiano dove poggiare i prodotti da bagno, tenda al posto di un box doccia che lasciava uscire acqua ovunque. Lavabo piccolo anche per solo lavare le mani.
10.0
Excelente vista, personal amable, limpieza y comida excelente!
El último tramo para llegar al hotel es no pavimentado.
10.0
Excelente vista al fiordo… habitaciones muy cómodas.
El desayuno muy completo y delicioso. El personal muy profesional y presto a dar soluciones. Lo recomiendo principalmente si estás con vehículo ya que está a las afueras ( un par de km. ) de puerto natales. No probamos en restaurante del lugar porque cenamos en la ciudad. Felicidades y la calidad se debe acompañar de profesionalidad, en este hotel los encuentras!!!
El camino de ingreso.. estaba con camioneta y practicaba en esa subida de múltiples baches. Se que es difícil mantener en condiciones un camino de ripio después de un invierno como el patagonico pero este estaba imposible. Cómo conductor le doy un 4 al camino pero como Ing. Le pongo un 2. Un poco de estabilizado una máquina y muy fundamental hacer buenas cunetas laterales.
6.0
Localização
Calefação desligada
10.0
Excelente atención, muy amables y dispuestos a hacer de la estadía la mejor experiencia, la comida en el restaurante maravillosa, también la chica del Bar!! Volvería con mucho agrado. Todas las habitaciones poseen una vista inmejorable.
8.0
O quarto tem um vista linda,cama muito confortável e banheiro tb.
O atendimento é amigável e as instalações são bem cuidadas
A variedade do café da manhã, mesmo sendo bom,não muda com o passar dos dias,oque se torna um pouco cansativo para quem vai ficar mais que dois dias.poderia ter um pequeno frigobar no quarto.e cortinas mais black-out para quem se incomoda com o sol até tarde da primavera -verão.
9.0
excelente ubicación, instalaciones y sobre todo el personal
lavamanos muy chicos y hace falta mayor variedad de platos en el restaurante
6.0
La habitación del hotel muy linda, cama cómoda, el baño estaba muy bien.
La entrada al hotel es un poco rara, poco iluminada ya que llegamos de noche y la calle estaba en muy mal estado y no hay ningún cartel luminoso indicando la entrada.
El desayuno estaba bien, no es espectacular pero está bien.
Cómo llegamos tarde por la noche elegimos cenar en el restaurante del hotel y los platos no fueron lo mejor, sobre todo por el precio…
8.0
Las vistas desde la habitación
No está señalizado desde la carretera para entrar hacia el hotel.
8.0
The view from the rooms, the lobby and eating area were fantastic. Pleasant modern decor. Quiet location.
Some problems with spotty Wi-Fi and no heat in our room at first. Did not realize we had to schedule the use of the hot tub in advance, but these are probably only off season issues and very minor.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Santa Cruz Province?
The average price for a rental in Santa Cruz Province is R 1,182 per night. This rental is R 1,268 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Best Western Patagonia. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Best Western Patagonia pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Best Western Patagonia?
We found 8 amenities for this rental. This includes internet / wifi, parking, laundry, balcony / patio, and hot tub / spa.
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