- La localisation est proche du centre-ville sans être dans l’agitation, c’est pratique, surtout si vous venez voir un spectacle au Corum ou pour aller au Musée Fabre (qui est magnifique) - Le petit-déjeuner est complet - Le personnel est aimable et très souriant (mais pas forcément très aidant)

- A notre enregistrement vers 16h nous avons été surpris de voir une douzaine de bouteilles de bierre vides sur le sol dans le couloir de notre étage… J’ai signalé à la réception que je trouvais ça très incorrect pour un 4* et on m’a dit que c’était dû sans doute à un séminaire la veille et que ce serait enlevé rapidement… quand nous sommes rentrés à l’hôtel vers 23h, les cadavres de bouteilles étaient toujours là et n’ont été enlevés que le lendemain matin. C’est très limite… - Les fenêtres de la chambre ne peuvent pas être ouvertes et il y a un vrai défaut de VMC ce qui fait que l’air était constamment lourd et humide dans la chambre, sans possiblité d’aérer. Nous l’avons signalé à la réception alors la première nuit, qui nous a dit qu’il leur était impossible d’intervenir. Ils ne nous ont pas proposé de changer de chambre (alors qu’il y avait peu de monde) et nous sommes repartis de notre week-end avec des maux de tête et une bronchite. - Il y a eu des bruits de musique assez gênants pendant la seconde nuit et le lendemain matin, sans que nous puissions identifier d’où ils provenaient (chambre voisine? salle de réception?). L’insonorisation est à revoir. Déçu de notre expérience, alors que nous avions déjà testé cet hôtel dans le passé, le standing semble s’être détérioré.

It was very well presented with all the facilities you could need to an excellent standard Parking was easy , and location perfect

Falta de produtos de higiene

L’emplacement

Des œufs pourris dans le frigo, un doudou abandonné sous le lit…

La disponibilité du personnel notamment pour l'accueil le 1er soir tard et pour les adaptations du petit déjeuner

Localização

pequeno almoço com pouca variedade e qualidade quando comparado com outros Crown Plaza

Super bons petits-déjeuners et très copieux

L'emplacement difficile à trouver , nichée derrière une grande route passante et difficillement à trouver avec google maps ; j'ai mis une heure pour tourner autour

Confortable, personnel très serviable

Rien

Habitación Amplia, cómoda y tranquila

Nada negativo

Emplacement et belle chambre

Problème avec la réservation

le diner au restaurant était tres bon ! les chambres sont spacieuses et confortable .le petit dejeuner est tres bien aussi . la deco est bien etudiée et flatte le regard que l on pose , respire le bien etre et confort

le check out peut etre long et pourrais etre amélioré le matin ( plus de personnel ) . le parking manque de place pour l hotel et difficile a se garer . les prix sont variable : une fois je paye 111€ une autre fois le prix est a 129 ?! ..

Lit confortable, personnels très agréable, et petit déjeuner super.

Parking pas très pratique, et la télé ne fonctionnait pas ! Mais un geste commercial a était fait.

Secure underground parking and proximity to the town Comfortable and clean

Confort

Réservé à cet endroit car Concert au Forum, marqué très proche, à 1 minute, or c’est uniquement quand la passerelle est accessible, or ce n’était pas le cas 1 heure avant le concert et pour personne à mobilité réduite la proximité était à 500 mètres, merci de ne pas induire en erreur Message par mail de l’hôtel après notre séjour en anglais, je n’ai pas répondu, je n’ai pas tout compris, pourquoi qu’en anglais ?

Excellent hotel, friendly and helpful staff

location

excellent hotel in perfect location for walking into main tourist areas, We spend 2 days here, food was excellent but above all the reception staff were absolutely wonderful, so so helpful, as Irish visitors our french was very very limited and we were not driving so they couldn't do enough to help us, We would like to compliment them for their professionlism, it is such an important asset in hotel staff to have team members that care about their guests, We thank them sincerly for making our stay in montpellier memorable, top marks to the wonderful staff at this hotel,

Location and the swimming pool

Poor Airconditioning and uncomfortable bed double bed keeps on moving

I loved the pool, the friendly staff and breakfast was good.

Nothing! All amazing!

Spacious room. Good breakfast. Friendly staff. Easy walk into city centre but not in the middle of everything.

Quite a lot of inconsiderate noise from room with balcony overlooking pool on two occasions during stay. Smoking and throwing cigarettes over balcony.

Terrace was beautiful rooms were lovely and clean and comfortable

I didn’t like that when we arrived they requested a 100 euro deposite that was not stated before. Breakfast was cold and service was very slow. Over priced food, small portions and limited menu

Value for money, all very good!!

The staff on duty at the reception corrected the mistake of the room, which was done quickly.

I requested a 2 twin bed but got a single bed. Then I had to ask for a change of room with 2 twin beds. This cost me extra time, which I didn't have. The bed mattress was the most uncomfortable bed I ever slept in in any hotel. The mattress was lumpy and felt like spring from the mattress was going cold pop through. It was quite painful to sleep on. Hotel states that it was 4 stars but felt more like 1 star for bed alone. If all the crown hotels beds are like this, I'll never stay at Crown Hotel or recommend it to anyone. I woke up with pain in my back. Terrible night of sleep!

The hotel and staff were lovely, we had driven so the secure car park was essential, I needed 2.1m height and the outdoor parking accommodated this