Wir bekamen ein upgrade und hatten dann ein großes Zimmer mit Erker und Sitzecke mit toller Aussicht. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück war sehr üppig und der Gastraum besitzt eine riesige Glasfront mit Blick auf die Berge. Es gibt einen sehr großen Gymraum, bei dem manches Fitnessstudio niedisch wäre. Toll war auch der Außen-Pool und Wirlpool im Dachgeschoß. Zentrale Lage. Ein Skibus fährt fast am Haus los.

Die Apresskimusik von der Bar gegenüber war sehr laut und am ersten Abend dauerte die Feier sehr lang. Wurde aber besser.

De ligging en de fasciliteiten, ontbijt was prima, het zwembad bovenop het dak

Spa osasto oli siisti mutta erittäin sokkeloinen

Huone oli parhaat päivänsä nähnyt, paikat melko kuluneita.

Das Frühstück war hervorragend, sehr gut auch das Abend Essen war gut, die Auswahl ein wenig ausgefallen. Fitness Raum welches ich mit meinem Sohn ausprobieren konnte und somit ein Training zu machen.

Auf der Strassenseite war spätabends noch das Pistenfahrzeug zu hören, war aber nicht so schlimm. Die Badewanne, liebe eine Dusche aber wir konnten immer im Spa Bereich duschen somit auch ok.

The location is superb, so close to everything, the facilities are amazing and the staff are a credit to the Hotel

Nothing

De ligging,de garage,de ski lockers,het ontbijt

Het zwembad..in de rustige ruimte aan het zwembad was er totaal geen sfeer:de haard was niet aangestoken ,van de vele ledkaarsjes was er geen enkel die brandde,het buitenzwembad was niet zo netjes,de roosters lagen vol bladeren..er was geen toezicht en kinderen liepen in en uit de sauna..in en uit de rustige ruimte…het personeel als je ze tegen kwam in het hotel kon er vaak geen goedendag vanaf,wanneer we eens vroegen om voor het diner aan de gezellige kant van het restaurant te zitten ipv in de ontbijt ruimte was dit niet mogelijk omdat wij ons halfpension terplaatse besteld hadden en ze haddden ons zelf gezegd dat ik dit zo moest doen

Die Unterkunft liegt an einer sehr befahrenen Straße, die es zu überqueren gilt, um zur Skipiste zu kommen. Ansonsten ist diese fussläufig erreichbar.

Das Preis-Leidtungsverhältnis stimmt nicht. Das Hotel ist sauber und modern aber nichts Besonderes.

Wir hatten ein renoviertes und mordernes Zimmer, sehr schön. Das Frühstücks-Buffet war sehr vielfältig, es wurde einem auf Wunsch sogar ein Omlett mit verschiedenen Toppings gebraten. Das Abendessen mit der Vorspeise in Buffetform (Salate, Antipasti, Suppen etc.) und der Hauptspeise nach Wahl war immer top und super lecker. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank.

Emplacement, le confort et la prestation

Ras

lekker ontbijt,en avondmaal met veel keuzes

niets

supper ontbijt en heel vriendelijk personeel top nette kamers

Ausstattung und Zustand des Zimmer!!!

Lage, sehr freundliches Personal. Sehr gutes Essen

Wellness Bereich keine frischen Handtücher Letzter Tag beim Frühstück wurden wir irgendwo hingesetzt hatten eigentlich unseren Tisch Zimmer war super groß aber schon sehr alt eingerichtet

Restaurant war sehr angenehm.

Leider keine Reinigungstätigkeit im Zimmer während all den verbrachten Tagen.

Stanza pulita e accogliente. Zona colazione/ristorante molto bene.

Spa aperta dalle 9, ma sauna e bollitore per tisane spento a quell' ora

Das Hotel liegt direkt gegenüber des Erlebnis-/Olympiabads und auch nur wenige Gehminuten vom Marktplatz und des Casinos entfernt. Die Doppelzimmer waren ausreichend groß mit kleinem Balkon. Das Frühstück war top und lies keine Wünsche offen. Es gibt einen Indoor-, Outdoorpool und eine Sauna. Der Essenbereich ist sehr groß mit schönem Blick auf den Berg. Auch die Bar und Lounge-Bereiche sind schön und modern eingerichtet/dekoriert.

Wir hatten zwei Übernachtungen und die Zimmer wurden in der Zeit nicht geputzt, es gab keine neuen Handtücher und die Bademäntel die uns gebracht werden sollten, kamen auch nicht an. Die Rezeption schickte uns zum Skibuss - diese fahren allerdings erst ab ca. 16.12.! Check-in war erst ab 15:30 Uhr möglich.

Das Personal ist sehr freundlich und immer am lachen. Das frühstück war sehr lecker und sehr viel Auswahl.

Der WC-Sitz war kaputt, und wir haben ein völlig anderes Zimmer bekommen, obwohl wir laut den Bildern eigentlich anderes Bad erwartet hatten. Das Bad war sehr klein, und das Duschen war unbequem, anders als auf den Bildern dargestellt. Die Wände im Zimmer waren schmutzig, und das Bett war unkomfortabel mit einem Loch, was einen erholsamen Schlaf unmöglich machte. Der Aufzugslärm störte die ganze Zeit, und das beeinträchtigte unseren Schlaf. Das Einchecken erst ab 15:00 Uhr zu dürfen, ließ uns kaum Zeit, den Whirlpool im 2. Stock zu genießen, da er um 18:00 Uhr schloss. Am nächsten Tag öffnete er erst um 11 Uhr, aber zu diesem Zeitpunkt hatten wir bereits ausgecheckt und konnten ihn nicht mehr nutzen.

Alles hat gepasst.... eifach top.. Essen war super und au der Wellness bereich top

Keine beanstandungen

Lage und Frühstück waren prima

Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Das Bad war sehr klein! Pflegeprodukte sowie Wasser auf dem Zimmer hätte ich für den Preis erwartet!!

Spa-Bereich

Unmögliche Parkplatzsituation , das Zimmer wurde nicht sauber gemacht. Es wurden nur die Handtücher getauscht. Die Zimmer könnten mal wieder renoviert werden, teilweise alte Möbel, unbequeme Betten

Good location, very attentive staff, perfect breakfast and dinner.

Nice hotel. This is is not the last time we Will come

The breakfast is amazing , and the location is easy to reach , much restaurants in neighbourhood. The spa is excellent and can be used quite long

Centrally located, good parking possibilities, quick check-in, clean rooms, nice logo, quality breakfast

The hotel has a newer and an older part, which we were in, right next to the elevator. The pictures on Booking.com give a different impression. The charm is one of a large Alpine hotel (buffet and huge restaurant area), a bit too anonymous for us.

Everything very good but nothing exceptional. Most staff tried to make the holiday enjoyable. Great location with easy walking into town. Both indoor & outside pool. Very good value for money. Nick the waiter remembered us from previous visits and changed our dining table for a better one.

Pillows just did not suit me. It's lost its Austrian charm since partial renovation. I have never liked the narrow glasses the beer is served in. Last orders at bar was 10:30 and lights out by 11:15. The barman did not try very hard to please. In years past Toni would keep the bar open until the last guest left.

The breakfest and the wellness was really great, also the location is good

When we entered our room it stank. The fridge was unplugged and full of mold. We went to the reception and tried to explain the problem to the receptionist, who didn’t speak good English. The janitor went to see the problem but he did nothing and said he can’t remove the fridge. We went back to the reception and asked for another room and we were offered another one for an extra 80euro per night! We said no, and the receptionist said that only the manager can give us a room without paying more but she can’t call him (?!) - it was 2pm on a Wednesday. After a 30 minutes discussion, the janitor (who listened the coversation) said that he can remove the fridge (plot twist). The fridge was removed, it didn’t stink anymore. The next they the same stinking fridge was in front of our room (not cleaned). We again called the reception and it was moved further in the hallway, it was cleaned a bit, but it still stank. For the rest of our stay it was there (7 nights). Also we sent a dorect message over the booking app but nobody reponded. Also the bathroom had mold on the cealing and the room wasn’t cleaned well.

Good breakfast

I complained there’s no drain plug in the bath. What did staff do about it - NOTHING. I complained that mini bar in the room is missing. What staff did about it - NOTHING. There was no soap/shampoo when we checked in, but the cleaning staff did take care of it while making up the room in our absence. I wonder why this happens at first place. Parking problem - The hotel provides limited amount of parking spots. When we arrived we had NO where to put our car since all spots were occupied. Guests deliberately, I believe, don’t take their cars for trips, leaving the car constantly at the parking, knowing that when they return there will not be an available spot. The reception girl was nice and sweet but it seemed that she herself was helpless to that situation. The facts mentioned above made the stay there unpleasant, besides the other factors.

Very well located. Nice pool

The rooms were very tired but I understand that there will be a refurbishment next year