Nada

Todo

C’était tranquille et silencieux

Nous avons eu de la difficulté à s’enregistrer et le lit était brisé, ce qui l’a rendu extrêmement inconfortable.

Lo mejor la chica de la recepción, el desayuno y tener la playa justo al lado

Lo peor fue la discoteca hasta las 2 de la mañana. No es compatible un hostal con discoteca (le cambiaron el nombre después de hacer la reserva). Las medidas covid ausentes (solo gel hidroalcoholico). Las fotos no se corresponden con la realidad. Ruido del personal después de acabar la música a las 2, hablando a gritos hasta las 4. Una pena porque tendría mucho potencial.

La ubicación

Esta como dentro de una discoteca abandonada, para entrar al recuento tengo que avisar para que salgan un señor con ropa sucia en chancla para abrirme y no me indique nada de cuando irme de que es esto donde estoy ni nada… iba con mi pareja y estaba hasta asustada del sitio

A pie de playa, al lado del recinto de la boda a la que iba

Se escuchaba absolutamente todo de fuera y entre habitaciones prácticamente. No hubo agua caliente.

La ubicación.

No había agua caliente, en las dos habitaciones que teníamos, se notificó y la respuesta de las dos personas de contacto del hostal, fue " no sé qué decirte"" no estoy en torre del mar", llegó las 11 de la noche y seguíamos sin agua caliente desde la mañana...la respuesta fue..." No sé" y luego me dicen que había ido un técnico pero que no se pudo arreglar, evidentemente pedí que me solucionaran el problema, otra habitación, un descuento lo que fuera....vino una muchacha, solo pudimos cambiar una de las habitaciones pero yo me tuve que duchar con agua helada por la mañana .Cambiaron una de las habitaciones pero exigiendo desalojarla a las 11h. Según ellas buscaron todas las soluciones, pero lo mínimo que había que hacer es mantenernos informados de cuando se solucionaría el problema. Después cada una de ella echaba la culpa a la otra...o a su jefe . No volveré jamás, porque para tener un negocio de hostelería hay que ser serio....no decirme....(Una de las chicas) Yo no estoy en torre del mar....no puedo hacer nada. Si por lo menos me hubieran llamado y no esperar que lo hiciera yo a las 23:30 de la noche y avisarme y decirme que no me preocupara en vez de decirme ( una de ellas) que su madre estaba enferma y que no podia atender a las llamadas. En el establecimiento no hay nadie ni tampoco están por el cliente, sabía donde iba...a un hostal..no un hotel de 5 estrellas, pero que mínimo tener agua caliente y tener personas que den la cara y den información correcta en vez de pasarse la pelota uno a otro. Y como apunte, todas las conversaciones por WhatsApp las borraron ( cosa que no veo normal y eso dice mucho de la seriedad)..No aconsejo este sitio. Con la ubicación tan bonita que tiene!

24 horas previas a la llegada se pusieron en contacto para establecer la hora del check-in. Dicha persona fue muy maleducada y nos puso bastantes impedimentos con el horario del check-in. Una vez estando allí no había agua caliente y no pudimos contactar con nadie para que nos solucionase el problema ya que intentamos contactar a través del número proporcionado y nadie cogía el teléfono. No hubo agua caliente durante varios días y nos afectó a todos los hospedados. Quisimos poner una hoja de reclamaciones dada la vergüenza del servicio que se nos estaba ofreciendo pero el día que hacíamos el check- out nos dijo que dejáramos las llaves dentro de la habitación porque no había nadie en recepción ni iba a ver. Por lo que no pudimos ponerla.

Nada, son unos impresentables.

No hay agua caliente, en el grifo apenas sale agua, se les llama por teléfono y no ponen ninguna solución. Dicen que van a arreglar las cosas y nadie aparece, la tv no funciona, a la hora de una emergencia se les llaman y apagan el teléfono. De vergüenza no vengais porque es pésimo no, lo siguiente. De paraiso solo tiene el nombre.