Quarto limpo e bem amplo, café da manhã excelente, piscinas legais porém sem funcionários recolhendo restos de embalagens de comida, copos e afins.

Da abordagem logo na chegada de pessoas que insistem para que você fique mais de 1h numa salinha barulhenta para ouvir uma palestra sobre as cotas da rede de resort.

Área de lazer e atividades para crianças

Cama de casal horrível de desconfortável

Funcionários foram cordiais. Gostei tb do jantar.

Pouca manutenção e limpeza em geral. Sofá-cama desconfortável. Área de piscina suja e apertada.

Piscina externa com tratamento e temperatura 100%

Poucas cadeiras nessa época para se acomodar na piscina

Quartos, espaços destinados as crianças (kids), Sala de jogos, café da manha.

A piscina, principalmente a externa, é pequena para o tamanho do hotel. Além disso, a água estava turva e os azulejos com bastante limo, transmitindo uma impressão negativa. Reservamos o tiro ao alvo, mas na hora marcada, não havia ninguém no local. Pagar pelo estacionamento.

Check in e check out rápidos. Tamanho do apartamento.

Nosso quarto estava cheio de cabelos no chão quando chegamos. Solicitei a limpeza e o funcionário ficou impressionado, até fez uma foto pra enviar para o superior. Isso me deixou bem chateada, eles limparam e ainda assim não foi efetivo. Jogaram a água do balde na pia, e não lembraram de enxaguar, e lá ficou tudo molhado e c toda a sujeira pra eu limpar. Vou deixar a dica do aspirador, muito mais efetivo nesse caso do que passar um pano molhado. Muita bagunça na piscina. Falta guarda sol pra aquele tanto de gente.

Instalações e atendimento

Água da piscina muito quente para a ocasião

Muitas opções no mesmo lugar.

Área da piscina não é proporcional ao tamanho do resort.

La ubicación en la sierra El desayuno súper completo Amplia habitación Ropa de cama excelente calidad

Más computadoras o tendría q tener play Una placita c juegos en espacio libre

Atendimento ótimo, limpeza, infraestrutura boa, bom pra ir com a família e crianças, funcionários educados e prestativos. Em geral foi muito bom.

Na área kids (recreação) falta um espaço para os pais, achei os recreacionistas despreparados. Tem hoteis aí em Gramado com estrutura kids muito melhores. Pela a estrutura de todo o Hotel Laghetto Golden Resort poderia ter um espaço kids melhor e mais organizado... Belo restaurante, porém todos os dias praticamente o mesmo cardápio. Bar da piscina deveria ser mais organizado com as anotações dos pedidos nas comandas...

GOSTAMOS DO CAFE DA MANHA, ACOMODAÇOES DOS QUARTOS E LIMPEZA DO LOCAL.

A PISCINA INTERNA AQUECIDA PODERIA OFERECER UM ESPAÇO COM VENDAS DE BEBIDAS E DRINKS. PISCINA DESCOBERTA ESTAVA COM A AGUA FRIA E O CLIMA ESTAVA COM O TEMPERATURA DE 20 GRAUS. JACUZZI ESTAVAM SUJAS E AGUA SEM AQUECIMENTO ADEQUADO. NENHUM FUNCIONARIO DA LIMPEZA NO LOCAL DURANTE O PERIODO QUE FICAMOS NO LOCAL.

Piscinas e ótimo atendimento.

Piscinas; quarto amplo; cordialidade dos funcionários da recepção e garagistas; café da manhã

Quantidade de hóspedes no final de semana tumultuou o café da manhã e o jantar. Porém houve presteza do pessoal do restaurante para minimizar o problema

O hotel é novinho, tem ótimas piscinas e muitas atividades para crianças. O quarto é enorme e possui até micro-ondas. A equipe é muito afinada. Eu gostei do restaurante, acho que atende tranquilamente a uma família em férias. Quem está acostumado a resorts de praia pode se decepcionar, portanto é importante esclarecer que são propostas diferentes.

Nada de negativo. A estadia foi perfeita.

Las instalaciones

Algunas comidas

Estructuras y ubicación

Fui el año anterior y las comidas bajaron su variedad en éste.El agua de las piscinas no estaba límpida y transparente. La ducha del baño tenía siempre intermitencia calor/frío sin estabilidad de temperatura al graduarla. La reserva en Booking que era para 14 personas de mi familia fue recibida en el hotel como 4 habitaciones de 1 adulto y 1 niño por lo que tuve que abonar la diferencial algo inexplicable e inaceptable

Bonito hotel, tudo novinho, café da manhã excelente! Meus filhos se divertiram nas áreas de lazer.

Overall, our stay at this hotel was delightful. The spacious and stylish rooms, coupled with a fantastic location near key attractions, made it a memorable experience. The extraordinary breakfast options were a highlight. Unfortunately, the bathroom had an unpleasant odor, and there was a minor water leak during the storm.

The bathroom had an unpleasant odor, and there was a minor water leak during the storm. The dinner didn't quite meet our expectations. Despite these hiccups, the hotel's positive aspects make it a worthy choice for future visits

La ubicación entre las sierras, la vista desde la piscina exterior ,el lugar del desayuno es fantástico y la comida tambien

maravilhoso

Da Paisagens!

de voltar pra casa!hehehee

a comida é razzoável. o local é excelente para família. conforto do quarto é maravilhoso

pessoal abordando

Perfeito cuidados de todos muito incrível

Amei muito perfeito

Lindo hotel, quartos excelentes, limpeza, café da manhã sensacional, piscinas agradáveis, enfim, ficamos satisfeitos com todas as comodidades que o resort proporcionou.

Pra mim a cama tinha um colchão rígido demais, mas claro, questão de preferência. Algo que não gostamos foi a abordagem insistente e desagradável de funcionários propondo pacotes de cotas para “um novo hotel”.

Compatível com o número de hóspedes

Todo ok

Absolutamente todo fue espectacular. La atención y cada espacio.

Café da manhã excelente, limpeza e reposição muito boa.

Os quartos são grandes e espaçosos e acomodam bem. A área das piscinas e academia também são ótimas, apesar das piscinas serem muito cheias.

A comida do café da manhã é bem ruinzinha, deixa bastante a desejar. Não sei se era falta de staff por causa do réveillon, mas a área da piscina era bem suja, copos e latas jogados no chão por uma eternidade, acho que só limpavam a noite quando fechava a piscina.

Actividades para toda la familia distintas edades. Bufet variado y muy sabroso. Limpieza óptima del lugar. Atención super servicial.

Agregaría más perchero en baño para colgar las toallas en el caso de habitación familiar.

Limpeza Café da manhã Cordialidade

Academia: 4 esteiras sendo 2 quebradas Parquinho infantil externo: não estava funcionando Piscina externa: tinha limo Vendas de pacotes/apto: muito incomodo desde o hall de entrada até as piscinas

A estrutura e o atendimento.

A cama tem uma densidade muito alta, não consegui dormir bem.