キレイ

我々が観光したいロケーションからは少し遠かった。

Très beau et bon petit déjeuner,

Nous avions sélectionné l'hotel pour chambre avec baignoire vue sur la fontaine, Malheureusement notre chambre n'avait qu'une douche. La vue sur la fontaine est extra.

La atención del personal, muy especialmente Yasmin y Laura, siempre amables y bien dispuestas. El desayuno excelente.

Que no haya restaurante; y que justo estaban haciendo arreglos/refacciones, pero no lo informaron y nos dimos cuenta una mañana que nos despertaron golpes en la pared (en la cabecera de la cama) y una rejilla que se cayó en la habitación de uno de mis hijos, en tanto en la 3ra se sintieron las vibraciones. Cuando lo informamos en recepción, nos ofrecieron sin cargo un servicio de desayuno para el.día siguiente.

There was nothing that was acceptable about this property

There are heavy earth mover and cranes for construction outside the window of rooms they put us in. No notice or disclosure of construction or noise. We were tricked and never told about construction and woken up very early to very very loud noise for hours. They moved us to a smaller room the second night to get away from the noise and made us pay full price for the larger room we were moved from. They said the noise was not on their property so was not their responsibility! They also wanted to know why we didn't call as soon as we heard the noise. The phone in the room has no buttons to reach the front desk and no instructions how to reach the hotel front desk or help. Never seen anything like it in my life. Agreed to late check out as accommodation for noise then called next day and said we must immediately vacate the rooms while we were out in the city. We rushed back to vacate the rooms and lost our money at the activities we paid for. They lied and said they never agreed to the late check out. What a dishonest, manipulative hotel.

Excelente localización. Limpio. Buenos desayunos

El agua caliente tardaba en llegar.

Excelente ubicación , personal muy atento

Habitación un poco pequeña , en relación a otros Nh en que hemos estado, comprensible por su ubicación

La ubicación es excelente, está sobre la avenida y frente al Museo del Prado, hay varios restaurantes cerca y tiendas. La atención del personal es excelente, todos son muy amables y dispuestos a ayudar. Las instalaciones están en muy buenas condiciones, la habitación es amplia y las camas muy cómodas. El desayuno es variado y la comida es muy rica. La relación costo-calidad es excelente.

美術館が近い アトーチャ駅から歩ける