Vila Gale Ericeira

Localização perfeita, perto da praia, restauração, comércio e lazer. Comodidades excelentes apesar de algo clássicas mas tudo funcional. Pequeno almoço maravilhoso e diversificado.

Frigobar com refrigeração mínima. Criar mais apoio para o check-in afim de evitar filas.

Muito bom pequeno almoço e espaço exterior muito agradável

Nada a salientar

A localização sobre o mar!

O facto de não ter estacionamento do hotel! O que existe é manifestamente pouco para os hóspedes…poderiam ter uma avença com o parque privado

Apesar da experiência negativa, valorizámos a forma como a direção acabou por resolver a situação. Depois de apresentarmos os problemas encontrados nos quartos, foi-nos proposta a transferência para outro hotel Vila Galé, sem qualquer custo adicional. A solução foi adequada e permitiu-nos continuar as férias em condições claramente superiores.

O hotel encontra-se visivelmente envelhecido e, na nossa opinião, necessita de uma renovação significativa. Encontrámos vários sinais de desgaste e manutenção deficiente, nomeadamente ferrugem na banheira e junto ao ralo, acabamentos deteriorados, aparelhagem elétrica afastada da parede e manchas junto à ventilação. O ar condicionado do primeiro quarto não funcionava e tivemos de reclamar três vezes até sermos transferidos. No segundo quarto existia um cheiro desagradável, possivelmente proveniente da carpete, humidade ou falta de arejamento. A cama, as almofadas, os equipamentos e o conforto geral também ficaram bastante abaixo das nossas expectativas para um hotel de 4 estrelas. No conjunto, considerámos que as condições apresentadas não correspondiam ao preço pago nem ao padrão que normalmente associamos à marca Vila Galé.