Hôtel Euzkadi

Le personnel et la direction sont vraiment très aimables. L’hôtel est très calme et central. Le petit déjeuner est top. Le rapport qualité prix est excellent

Literie confortable, personnel agréable, petit déjeuner délicieux

RAS

Tout est parfait: emplacement avec parking privé très belle piscine à l arrière..super chambre confortable et déco soignée cachet basque mais chic et sobre

Rien tout était parfait Ne pas hésiter à y dîner et petit déjeuner super bon!!!

Chambre et salle d’eau spacieuses, partiellement rénovées, avec mise en valeur d’éléments anciens (murs en pierre). Salle d’eau avec robinetterie de qualité et sèche-serviettes électrique fonctionnant toute l’année. Personnel de réception aimable, poli et réactif. Piscine propre et bien équipée (transats, parasols, douche chaude/froide). Bon restaurant proposant une cuisine traditionnelle, avec service rapide, efficace et sympathique. Situation centrale dans un village animé, avec plusieurs restaurants accessibles à 1 à 2 minutes à pied. Parking privé et sécurisé, à 2 à 3 minutes à pied.

Ménage particulièrement insuffisant : nombreux cheveux dans la chambre et la salle d’eau, y compris dans le bac de douche ; WC insuffisamment nettoyés, avec un objet dans la cuvette ; saletés incrustées à divers endroits ; taches sur les draps. Certaines parties communes sont également peu entretenues (toiles d’araignée, tapis déchiré). Luminaire au-dessus du lit hors service, mais remplacé rapidement après notre demande. Wi-Fi extrêmement faible et instable, quasiment inutilisable en dehors de la réception et du restaurant. Salle d’eau sans aération ni support pour poser les produits de douche. Mobilier présentant quelques dégradations (finitions partiellement décollées). Volet extérieur endommagé, bien que toujours fonctionnel.