Hotel El Marqués

Good location

Old fashion

Centrally located to rapid public transit, cozy & comfortable. Good price.

Centrally located, close to public transit, supermarkets & restaurants. Competitive priced.

Breakfast buffet could improve.

Saubere Zimmer, bequeme Betten, schönes Bad.

Der Service, wir fühlten uns nicht ernst genommen. Das Personal scheint nicht gut geschult zu sein und nicht zu kommunizieren. Auch fühlten wir uns nicht wirklich willkommen. Folgendes ist passiert: Wir hatten gefragt, ob wir früher frühstücken könnten oder ein Frühstück zum Mitnehmen haben können, da wir unseren Flug erreichen müssen. Der Rezeptionist meinte, er wisse nicht ob das geht, er müsse das besprechen. Wir haben nach 3 und nach 6 Stunden noch einmal nachgefragt - selbe Antwort. Erst in der Nacht gab er die Rückmeldung, dass es geht. Leider ging es unserer Erfahrung nach nicht und der Servicemitarbeiter wusste nicht einmal Bescheid. Es hat ewig gedauert bis wir ein Frühstück bekommen haben und dieses bestand aus einem mini Frikadelle ("hamburguesa") und einem trockenen Brötchen... das ist von gutem Service weit entfernt!