Localização excelente do hotel Do quarto vista incrível Gentileza e cordialidade do recepcionista e de todos funcionários… Infraestrutura ótima…

Sinceramente não gostei nada do restaurante na beira mar, comida muito ruim , mau atendimento, Pedi alacarte …mandaram servir no buffe Cabelo na comida O lugar é muito bom Mas o restaurante horrível é banheiros muito sujos Não faz jus ao hotel….

Quarto muito bom, bem amplo. Serviço de alimentação bom, ambiente bom também. Não tinha grandes expectativas, mas o hotel superou minhas expectativas.

Serviço de recreação muito restrito, poucas brincadeiras.

We landed in a paradise! This hotel has provided me and my family, an unforgettable dream vacation.

Já é na segunda vez que vamos com a família e certamente iremos novamente, lugar de paz, agradável, excelentes instalações.

Ano passado as refeições foram no restaurante Aqua que apresentou mais opções e de maneira com maior qualidade, os garçons dessa vez não fizeram jus a seus antecessores de 2023 que eram excelentes. Porém todavia isso não desmerece e nem desabona em nada o local, excelente opção para quem quer paz, sossego, segurança e boas comidas nas férias em família. Pra.ficar perfeito só resta o Resort assumir a gerência do restaurante da praia isso seria ótimo.

frigobar cortesia com reposição todos os dias 😍

Não ter acesso a água quente pois tomo chimarrão precisava ficar atrás para conseguir água quente

Quarto muito bom e o pessoal da limpeza é muito bom também. A piscina é grande e os locais para criança brincar também são muito bons. O restaurante é simples porém muito bom com ótimos garçons. Atendimento top!

Falta manutenções simples no hotel. O atendimento na piscina é péssimo, faltam pessoas para servir e tirar os pedidos. Quando consegue pedir, demora muito para entregar. Falta treinamento para o pessoal que atende a piscina. Certamente eu teria gasto mais uns 30% a mais se tivesse sido bem atendido! O(a) gerente do hotel não apareceu...parece que o hotel estava largado na mão dos funcionários. Falta aquele cuidado operacional, falta o gestor estar mais presente e ver na prática o que acontece e as oportunidades de melhorias. O principal problema é a falta de treinamento do pessoal da piscina. Ficam parados olhando e muitas vezes de costas e não passam oferecendo as bebidas e comidas. Você tem que atravessar a piscina (que é grande) para vir chamar o pessoal para te atender...isso foi péssimo e me deixou muito chateado! Fiquei trancado na praia pq a porta está sem manutenção e o cartão não abre a porta! Não tem nenhuma placa avisando que a tag não está funcionando. Falta ventilação no Boulevard e nos dias que estivemos lá estava insuportável. Podiam colocar ventiladores grandes de teto pelo menos! A porta do banheiro do quarto não estava trancando e isso é referente a falta de manutenção das instalações e check list de funcionamento do hotel.

Quartos espaçosos

Sem problemas

Tudo limpo, camas confortáveis, muitooo espaço, banheiro muito bom. Excelente!!!

Tudo perfeito, nada que desabone o hotel.

Instalações todas reformadas, com aspecto de novo, comodidades, tamanho do quarto e do bamheiro, bom chuveiro, quarto, piscina, praia, cordialidade e prontidão dos funcionários.

Não ser all inclusive. Também senti falta de uma loja de artigos de praia/piscina.

Das instalações, limpeza e atendimento por parte de todos. Natureza fantástica e Boulevard lindo.

nada

Boa localização, em frente à praia

O hotel não oferece nada além da praia e piscina. Choveu e não tivemos nada para fazer. Muito fraco

Location and Beach

The food, Breakfast, and the Chalé were too noisy.

Excellent stay with my family.

good service and very comfortable

the drinks from the pool bar weren’t very good

Location is great, staff is friendly. The facilities are in prime conditions.

I stayed 8 days and the room was cleaned only once, in part due to the Covid protocols, but als in part due to the miss management of the cleaning schedule.

great, excellent location

just perfect stay