Locatie en rustige omgeving

Organisatie en interne communicatie

Er was een open lucht live optreden direct naast hotel. Vreselijke herrie en we zijn vertrokken en hebben daar niet overnacht.

Idyllisch gelegene Unterkunft an einem Teich im Wald und trotzdem sehr gut mit dem öffentlichen Nahverkehr/Bus vom Hauptbahnhof Darmstadt aus zu erreichen. Checkin erfolgt sehr unkompliziert über eine Schlüsselbox. Im ersten Stock steht allen Gästen kostenfrei eine Kaffeemaschine zur Verfügung. Sehr schön renovierte Zimmer. Das Essen im Restaurant ist wirklich sehr gut und zu empfehlen.

Das liegt am schönen alten Haus, dass es keinen Aufzug gibt, ist vielleicht für Menschen mit Geh-Einschränkung gut zu wissen. Die Suiten sind im 2. Stock.

Charming building, comfortable, easy parking. Very friendly staff, great breakfast.

Gutes Frühstück und schönes Ambiente. Ruhige Lage.

Unser Zimmer war etwas klein ausgefallen, doch das Badezimmer war dafür sehr schön.

De kamers en het personeel in het restaurant en bij het ontbijt en de locatie is echt prachtig

Heb van tevoren 3x geprobeerd contact te krijgen over een correctie,maar kreeg nooit antwoord vanuit de accomodatie. Wel werden we gebeld op de dag van aankomst, wat onhandig was aangezien we net aan het invoegen waren op een snelweg, we waren de hele dag onderweg namelijk. Toen bleek ook dat onze eerdere contactpogingen niet waren gelezen

Sehr schönes Hotel mit super Gaststätte. Guter Preis und sehr sauber.

Die Unterkunft im Hotel Oberwaldhaus habe ich per booking.com mittels Kreditkarte vorab bezahlt. Beim Checkout hat man mir gesagt, dass eine Nacht, die ich nachträglich gebucht hatte, noch nicht bezahlt sei. Ich habe meine Zweifel bekundet, schließlich aber in gutem Glauben meine Kreditkarte bereitgestellt. Als ich nach der Abbuchung um einen Beleg gebeten habe, hat mir die Mitarbeiterin gesagt, dass sie keinen erstellen könne. Ich könne ja meine e-mail Adresse hinterlassen, so dass man mir die Rechnung im Nachhinein zuschicken könne. Kurz darauf habe ich mein Konto überprüft und verifiziert, dass die Zahlung an Booking.com tatsächlich bereits erfolgt war. Eine daraufhin erfolgte telefonische Rücksprache mit der vermeintlichen Chefin des Etablissements war so unsachlich und unfreundlich, dass ich mich damit garnicht weiter beschäftigen möchte. Nur so viel, sie sagte, dass sie keinerlei Schuld treffe und sie sich in der Sache daher auch nicht weiter bemühen werde. Ich solle selber sehen, wie ich von Booking.com mein Geld zurückbekomme. Kaum zu glauben, aber wahr.