GuestReady - Vanzeleres Collection

Good location, just about 3 minutes to the metro station, lots of grocery stores nearby. Good equipment in the room: spacious closets for keeping the clothes (could be shelves installed though), coffeemaker and fridge. Spacious bathroom. There was no AC in the room, but a fan was available, which was ok.

The property probably will not suit for sensitive sleepers. Every possible noise which could be theoretically made was actually made: seagulls shouting on the roof at 5 am, motorcycles passing with the loudest possible noise, squeaking floors, people who come in the night and for half an hour cannot open their room, at the same time talking loudly via a video call.. Was woken up for several nights by these factors, no sound insulation.

The property has a lot of character, a beautiful historic building with a lovely communal terrace that's a great spot to unwind. The room was clean, the bed comfortable, and self-check-in was seamless with codes sent well in advance. The location is also excellent, just five minutes from the metro with easy access to Porto's best neighbourhoods on foot.

Rooms can get warm in summer, which is normal but worth keeping in mind. The property runs fully remotely with no on-site reception, which suits independent travellers but may not suit everyone.

Nice old building, tasteful decor, great value. Relaxed, pension-style atmosphere. Convenient location for my purposes on this visit. Easy check-in and helpful staff. Decent breakfast considering how reasonable the prices are. Plenty of pillows.

The shower floor was bendy and flimsy and the shower temperature only went up so high, a bit below the temperature I'd like, at least in winter. The rooms are not at all soundproofed so you can hear everything next door and it can be difficult to sleep. The sheets were clean but stained and the curtains had stains too.

Die Ausstattung war ganz gut. Es gab einen Wasserspender, wo wir unsere Wasserflaschen auffüllen konnten und die Küche war die ganze Zeit benutzbar. Das Ambiente war auch ganz nett, mit einem kleinen Garten, den wir aber aufgrund des kühlen Wetters nicht nutzen konnten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passte. Die Lage war auch gut.

Es gab leider keine Rezeption. Wir hatten bei unserer Ankunft spät abends Probleme, die Zimmertür zu öffnen. Wir mussten eine Hotline anrufen und sollten ein Video machen von der Situation und dieses Video dann an eine separate Mail schicken. Das war alles ziemlich kompliziert und auch nicht besonders hilfreich. Wir haben die Tür dann mit etwas Kraft aufbekommen…. Die einzige Person, die zeitweise vor Ort war (für Frühstück und Zimmerservice) konnte nur portugiesisch. Wir haben wirklich eine Rezeption vermisst, auch bei der Buchung eines Taxis. Hier bekamen wir über den WhatsApp- Kontakt, den wir hatten, nur einen Link zu „get your Guide“, was auch nicht besonders hilfreich war.