Hotel Adapura Wagrain

Sauberkeit

Keine Klimaanlage, Schwimmbecken nicht beheizt.

Sehr schöne Zimmer, gutes Essen in großer Auswahl, großzügiges All inclusive Angebot.

Wir kommen jetzt schon das 7. oder 8. mal, doch heuer wurden erstmals 15,- Euro pro Tag Parkgebühr für die Tiefgarage verrechnet. War etwas überraschend … und hinterlässt einen kleinen negativen Beigeschmack.

Sehr gepflegte Unterkunft mit schönem Wellness-und Poolbereich. Grds. sehr freundliche Mitarbeitende. Schönes Frühstücksbuffet mit Ambiente

Der Parkplatz ist - obschon bei den Suchfiltern vorgegeben - für booking.com-Kunden kostenpflichtig (15,- Euro p. N.). Diese Preisangabe versteckt sich aber im Kleingedruckten und ist bei Buchubg nicht ersichtlich. Umso überraschender dann dieser Hinweis beim Check-In. Leider hat auch der Hotelmanager mir erst nicht zeigen können, wo die Preisangabe zu finden ist und als wir das dann gemeinsam nach „forschen“ herausgefunden haben auch nicht adäquat reagiert, was Entschuldigen und Nachbessern bedeutet hätte. Für mich ist das unseriös, deshalb leider so nicht wieder buchbar. Schade!

Die Ausstattung des Hotels ist sehr modern , sauber und ansprechend. Die Zimmer ausreichend groß und das Bett äußerst gemütlich. Der Wellnessbereich ist sehr schön eingerichtet und bietet einige Saunen und Dampfbäder.

Das Badezimmer ohne Türe läßt keine Möglichkeit für Privatsphäre. Der Innenpool war völlig überfüllt, und der "beheizte" Aussenpool hatte nur 21 Grad und war viel zu kalt, und somit für Kinder nicht geeignet. Die Unzufriedenheit der Mitarbeiter im Service sieht man in den Gesichtern. Teilweise sehr schlechte Deutschkenntnisse. Das asiatische Restaurant wurde uns auf gebrochenem Englisch erklärt. Das early check in vor 15 Uhr zum Preis von 25 Euro pro Person fanden wir sehr überzogen!