Café da manhã muito bom, funcionários educados e prestativos. Como escolhi a cabana era próximo da mata, silenciosa e confortável. A acomodação era de 3 dias, então tínhamos direito a 3 atividades (escolhemos tirolesa, rafiting e skybike), todas com acompanhamento profissional e priorizando a segurança, os instrutores são excelentes.

Na minha vez de ir na tirolesa a câmera do instrutor acabou falhando, com isso eu e minha noiva ficamos sem as fotos. Para ir novamente precisaríamos desembolsar 100 reais cada. A lembrança acabou ficando só na memória mesmo kkk

Opções variadas de passeios, fácil de chegar, boa vista.

Muita espera nas refeições, quando foi na janta utilizaram o sistema a La Carte no qual demorou 1h54 para chegar o pedido a mesa. Já no almoço foi self service mas com pouquíssimas opções, só o básico mesmo (Arroz, feijão e duas opções de mistura e somente isso) demais bandejas vazias e sem reposição e não estava temperada direito. Também não tem piscina.

Atendimento dos funcionários. cardápio do restaurante. limpeza. produtos de banho. lençóis brancos.

falta de forro ou tela para cobrir o sol na cobertura do quarto, pois além do sol direto na cama, impossibilita ver a Tv. Barulho metálico/estridente do motor da banheira muito alto. Deve estar faltando algum calço. Falta de forro no colchão e travesseiros.

Paisagem é muito bonita.

Acomodação possuía muitos escorpiões (6 no total dentro do quarto) e aranhas que traziam risco à nossa saúde. Penso que, por ser um lugar de lazer em família, deveria ter um pouco de cuidado com essa situação. Entendemos que é um lugar mais “rústico”, mas o lugar deve ser um pouco mais dedetizado, pois poderia ter picado uma criança e/ou um animal de estimação (por ser pet friendly). A informação foi passada ao pessoal da recepção, preenchemos um formulário e nos disseram que entrariam em contato, mas até agora nada. Por isso também não avaliamos muito bem os funcionários.

O quarto muito aconchegante, limpo desde os lençóis, toalhas, roupas de cama. Alimentação muito bem servida, atenciosos.

Funcionários são muito simpáticos, local extremamente agradável e comida muito boa!

Falta de informações, podiam disponibilizar um cardápio assim que você faz o check-in das porções que podem ser pedidas no quarto e valores.

Activities for kids like fishing and hiking. Kindness of staff, location and environment is amazing. The chales in the middle of the trees are beautiful

Activities and safety for kids. The chales could have more protection for kids to not have accidents. We discover much later there was mini rafting for kids 5 organized by other group in Brotas. Zipline is not very reassuring for international standards. I have cut myself in the branches and guides did not have any first aid with them. They were kind and caring but considering the price of the hotel we would expect more for the price.

One paid activity included per day and other activities for free. Very peaceful, you can walk around the property and find wild animals such as birds and monkeys.

As the was blanket kept in the closet for a long time I had problems with my allergy. Due to COVID food was good, but variety was reduced during main meals (lunch and dinner), not a big problem. Breakfast was excellent.