Van der Valk Hotel Sassenheim - Leiden

Restaurant service catered well even though we arrived late. The TV english service was exceptional

Not much if anything

Kostenloser Parking und immer Plätze frei Man ist direkt auf der Autobahn Strand 15min mit dem Auto enfernt Supermarkt mit dem Auto hin und zurück 30min Freundliches Personal

Das Zimmer hat definitif einen Wow-Effekt, wenn man reinkommt...Designer-Zimmer, jedoch überhaupt nicht familienfreundlich. Handtücher für 2 Personen, statt für 3 (Kind), offenes Badezimmer mit Glastüren, die sich nicht schließen lassen, man darf die Toilettenspühlung nicht drücken, da sonst alle aus dem Bett fallen. Ein großes Licht und eine kleine Stehlampe (defekt). Schade, dass die Spielecke selbst kein separates Licht hatte.( aber mit altem Spielzeug, fanden unser Kleinkind super) Um mit dem Kind zu spielen morgens um 5.00, musste das große Licht eingeschaltet werden. Pesch für den, der noch weiterschlafen wollte. Keine Kleiderhaken, Handtuch-Halter bzw. -Wärmer... (mit Strand in der Nähe und Kind sehr schade) Das Zimmer hätte weniger Design und als Familien-Suite mehr Familienfreundlichkeit vertragen. Das Personal war super freundlich, nervig jedoch, dass wir jeden Morgen und jeden Abend speziell nach einem Kinderstuhl fragen mussten (4 Tage). Teilweise mussten wir mehrmals fragen bzw. morgens war oft kein Personal anwesend und mussten 5-10 min warten. Wir haben angeboten, den Kinderstuhl an einen für uns zugängliche Stelle zu plazieren, dann hätten wir uns selbst bedient, wurde aber nicht verstanden (englisch). Vllt war ein weiterer Grund, dass immer anderes Personal gearbeitet hat. Wir waren 4 Tage da, es gab am Buffet keine Abwechslung ( was sonst andere Hotels aber machen). Lage war von uns klar ausgewählt ( bei der Autobahn), am letzten Abend gab es nebenan eine Party, konnten daher sehr schlecht schlafen. Generell, super Hotel... aber eigentlich nicht für Familien gedacht. Von der Familien-Suite ist abzuraten ( als Familie) und je nachdem evtl nachfragen, ob eine Party geplant ist in der Nachbarschaft.

Die Zimmer sind gut ausgestattet und gemütlich. Wir waren eine Nacht dort und es war, trotz der Autobahn nebenan, schön ruhig. Das Gym ist mega klein und bietet echt nicht viel. Das Frühstück hielt sich auch in Grenzen. Wer auf Proteine keinen Wert legt, kommt wohl auf seine Kosten.

Das Personal ist freundlich, die Sauna gut und die Lage gut - es sind ca. 20 Minuten zum Strand. Die Spieleecke beim Frühstück war super. Man muss halt wissen, dass das hier ein Ausflugshotel ist - kein Urlaubshotel.

Leider haben wir ein Zimmer direkt zur Autobahnrichtung erhalten. Das ist natürlich mit Kind nicht optimal in der Nacht, weil die Fenster nicht komplett dicht sind. In der Nacht war es sehr laut. Außerdem hatten wir ein Bett mit zwei Matratzen, sehr unbequem und für drei Personen alles andere als komfortabel. Ich verstehe nicht, wie man so ein Bett einer Familie zur Verfügung stellen kann. Die Nächten waren damit leider gar nicht erholsam.