Citrus Hotel Cheltenham by Compass Hospitality

The front desk guy was amazing. In the middle of the night I received a worrying message from my son, and the hotel staff member was so helpful working me through what had happened. Very grateful.

Das Hotel liegt in einer Nebenstraße und lässt sich mit GoogleMaps o.ä. gut finden. Es ist fünf Gehminuten vom Theater entfernt, was für mich ausschlaggebend war. Das Personal ist freundlich. Der Raum war recht groß und schön hell. Das Bad war sauber. Der Aufzug funktionierte wunderbar.

Leider ist es nachts sehr laut, sowohl im Hotel selbst wie in der Straße, auf die mein Zimmer hinausging. Tagsüber gab es eine Baustelle, dafür kann die Unterkunft ja nichts. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen. Es könnte neue Teppiche und einen Anstrich vertragen. Die Betten sind durchgelegen und quietschen, die Matratzen sind sehr weich. Im Bad der beliebte englische Duschkopf, hoch oben an der Wand fest montiert. Das Frühstück ist... sparsam. Es gibt zwei Sorten Brot, kleine Croissants und Crumpets. Honig und zwei Sorten Marmelade, Nutella. Dazu Cerealien. Die Kaffeemaschine produziert Blümchenkaffee. Der Frühstücksraum ist ungemütlich und kalt. Ständig läuft ein Fernseher.

Location excellent, parking, rooms and bathroom, welcoming staff

Untidy bar area,

Location

Room was clean in some areas. Threadbare carpet. Old and damaged furniture.