Azoris Faial Garden – Resort Hotel

Die Lage und der ganze Hotelkomplex ist wunderschön, aber schon ein wenig in die Jahre gekommen

Das Frühstück hat Luft nach oben und die Zimmer könnten etwas größer sein.

Wir waren für 6 Nächte hier, das Personal war sehr freundlich, alles war sehr sauber und gepflegt. Der Standart entsprach 4 Sterne

Zum Frühstück war es eine kleine Herausforderung an Kaffee zu gelangen, die Kaffeemaschine war in der Art für die Größe des Hotels ungeeignet. Auf den Zimmern fehlte das Detail für nasse Badesachen aufhängen.

the view is excellent , beautiful property , staff extremely friendly and helpful .

Property is ( rooms and bathrooms ) now a little dated,

The breakfast was nice.

The check-in process was absolutely ridiculous. The staff were extremely adamant that every single person in our group provide identification, even though one individual did not have any ID with them. To make matters worse, they gave us a hard time when three members of our group provided valid California driver’s licenses. Despite having legitimate government-issued identification, they insisted that we provide passports instead. Which we didn’t have. I’ve stayed at other hotels on Faial, and the check-in process was quick, easy, and hassle-free. Unfortunately, that was not our experience here. Based on this experience, I would not recommend staying at this hotel.