Providence Hotel

Schönes großes bereits in die Jahre gekommenes Hotel mit großzügigem Treppenhaus und Lift. Schöne alte Möbel zieren überall die allgemeinen zugänglichen Räume.

Das Hotel ist gut anzufahren, Parkplätze am Ort. Der Kurpark und das kleine Zentrum sind jeweils in 5 Minuten fußläufig zu erreichen. Das Personal ist freundlich und entgegenkommend

Gute Lage, schöner Frühstücksraum. Sehr freundlicher Empfang durch Personal.

Die Matratze ist "durchgeritten", man spürt den Lattenrost bereits darunter...

Wir waren das vierte mal in diesem Hotel . Die Atmosphäre ist angenehm. Es ist sauber , ruhig und nett eingerichtet. Die Zimmer wurden offensichtlich in der letzten Zeit renoviert !

Leider kann eine Anreise an einem Sonntag problematisch werden . Die Rezeption ist dann nicht besetzt . Man wird aufgefordert eine angegebene Rufnummer anzurufen. Wir hatten,wie gesagt ,reserviert. Im letzten Jahr hat das auch noch einigermaßen geklappt ! Es kam jemand und händigte die Karten für die Zimmer aus . Gestern gab es allerdings ein Fiasko . Nach 8 Std Autofahrt standen wir wieder vor der unbesetzten Rezeption. Der 12 - malige Versuch jemanden unter der angegebenen Rufnummer zu erreichen scheiterte 12 mal !!!!! Es gab lediglich eine kurze Bandansage die mit Bonjour begann und kurz danach mit au revoir endete . Das gleich mit einer zweiten , separat angegebenen Rufnummer , die eigentlich nichts unmittelbar mit der Rezeption zu tun hatte . Unter dieser Nummer gelang es dann endlich nach 1 Stunde jemanden ans Telefon zu bekommen . Es wurden uns zunächst die Zimmernummern telefonisch mitgeteilt. Die Karten würden in der Tür stecken . Nachdem ich meine Verärgerung unmissverständlich geäußert hatte , schien es der Hotelbesitzer ( vermute ich zumindest) es doch für besser zu halten persönlich zu erscheinen. Das dauerte natürlich auch wieder eine Weile . Nachdem ich ihm nochmals erklärte, dass wir über einer Stunde seit unserer Ankunft warten mussten um zu erfahren welches unsere Zimmer sind und bis dahin niemand zu erreichen war und ich dies absolut inakzeptabel fand , ging der Herr auf Konfrontationskurs . Wir hätten nicht die richtige Telefonnummer gewählt . Dabei steht bezüglich zu Fragen um die Rezeption die dazugehörige Nummer direkt darunter . Ja , wir hätten die andere Nummer wählen sollen , die sich ja aber eigentlich gar nicht direkt auf die Rezeption bezieht . Unter dieser Nummer haben wir ihn dann ja auch letztlich tatsächlich erreicht , nach ebenfalls diversen Versuchen . Warum dieses Verwirrspiel mit den Telefonnummern , die zudem ja auch nur sporadisch oder gar nicht erreichbar sind . Grottenschlecht organisiert .