Espace et qualité de la literie

Prix petit déjeuner prohibitif

L’accueil de personnel, l’emplacement de l’hôte, le confort, sonna…

Perfect location, very friendly and helpful staff, clean and quiet room :)

The bed was too hard for my liking and the pillows were too soft. Feather-filled pillows provide no neck support to me. Prices for basic soft drinks and coffee / tea were outrageously high.

Très bel hôtel et bien situé.

L'emplacement, la déco, le confort de la chambre, le petit-déjeuner était varié

Nous étions dans une chambre avec une porte de communication vers la chambre voisine. Lorsque les clientsvoisins sont arrivés et qu'ils ont parlé nous avions le sentiment qu'ils étaient dans la chambre... le calme n'est pas arrivé avant 1h30 du matin et réveillés à 6h30 avec... le réveil du voisin !

Ottima posizione,junior suite veramente spaziosa,letti grandi e molto confortevoli

Niente

very good location, very relaxed

not much

Confort literie -proximité château -calme - bon petit déjeuner - jolie déco hall

Pas de gel bain/douche - robinet lavabo branlant non fixé et pas du tout pratique d'utilisation - une seule petite serviette et un seul set cotons tiges etc pour chambre twin - certains candélabres dans le couloir pas allumés ou sans ampoule.

Petit déjeuner varié et très bon

La literie parfaite ! Personnel attentionné à l’écoute et très sympathique

Le comfort de la chambre DELUXE et la tranquilité, une décoration dans le thème attendu vu les photos sur le site un petit déjeuné varié et une place de parking ( payant)pour le séjour

la propreté de la vaisselle au déjeuné: le lave-vaisselle manque visiblement d'efficacité, traces de café ou d'oeuf séché ce n'est pas bien grâve mais décevant pour le standing. Le papier toilette si fin que l'on voit à travers le restaurant l'alcove a un très mauvais rapport qualité prix avec des vins beaucoup trop chers à la carte par rapport au prix commercial. Mon mari étant caviste cela nous a fortement choqués. Un service se voulant à l'ancienne mais où on sert l'homme d'abord! Détail direz-vous mais oui ça compte. Dans l'esprit je recommande le restaurant " Le boeuf à la mode"

Une chambre spacieuse bien aménagée avec une literie confortable. La chambre a été faite tous les jours et les serviettes remplacées. Le petit déjeuner était copieux et diversifié. Le personnel au petit déjeuner était nombreux, gentil et attentif dans une salle bien agencée. La rapidité et l'efficacité du majordome requis pour un problème de joint dans la douche.

Principal problème: un défaut d'étanchéité au niveau du pare-douche a généré une importante flaque d'eau. Une partie du joint était manquante. Une réparation a été faite immédiatement suite à l'intervention du majordome mais la fuite a persisté tout en étant moins importante. L'usure du tissu du fauteuil installé dans la chambre. Les serviettes ont été remplacées tous les jours malgré le respect des consignes indiquant la marche à suivre pour préserver l'environnement.

Tudo!

Excellent location for the Palace of Versailles and others restauarnts / bars were a short walk away. Buffet breakfast had plenty of food options and was very well presented. The hotel's own bar was very nice too.

Room service (used twice) due to not being well. First time took 3 attempts to get my order sorted (there seemed to be a language barrier); 2nd time around was much better - the food itself was good and again well presented.

le dernier matin pas d'eau chaude à la salle de bains......... au restaurant aucun légume soit pour les entrées, soit pour les plats principaux. il a fallu demander en cuisine pour qu'ils trouvent un légume.......hallucinant.

Bonne localisation de l'hôtel vs le centre-ville et le château. Espace. Parking attenant. Calme

Le petit-déjeuner, manquant d'âme, de chaleur et de caractère.

Emplacement de rêve pour la visite du château de Versailles et de son jardin

La restauration

Location , clean and comfortable

Staff and location. Room was small but comfortable. Great breakfast

close to the palace

Great location.

Our room had mold in the windows, and all over the bathroom.

the location is perfect!

not much :) it’s an old building so some parts feel small or a little old, but downstairs is great and bedroom facilities are great.

Everything. The location. The amenities. The employees were helpful and happy. The rooms were like fairytale too

Nothing

The location of this hotel was excellent and just a very short walk from the Palace of Versailles. The general look of the place was also excellent. The staff were very friendly. However, there were a couple of things that were poor, and spoiled what would otherwise have been a very good stay (see below).

We had a buffet breakfast on the first morning. Upon getting up to leave, we took a banana each to eat on the way out. We were stopped from doing this by a member of staff. Given that we had just paid 56 Euros for breakfast, I was not at all impressed. I would have understood, had we taken a big handful of something. But, a banana? Really? This showed a huge lack of discretion for a hotel that costs 250 Euros per night. Unbelievable. As a result, we did not give any more tips and did not go for breakfast again, so the hotel ultimately lost money from this ridiculous policy. The further disappointment was the room service not ensuring the hand soap and shower gel were filled up in the bathroom. Either there was no checklist or the checklist wasn't followed. This was missed on at least two occasions, before being brought up by me. Again, it's about attention to detail, for the given price. If this hotel can improve its attention to detail, then it will become much better. Presently, it represents poor value for money, despite being a nice hotel.

Beautiful and ideally placed for the Palace.