PARKHOTEL Hameln

Das Frühstück war super, es war wirklich alles dabei und in guter Qualität. Verbessern könnte man es nur, wenn die Eierspeisen für den Gast frisch gemacht würden.

Wir hatten das Hotel insbesondere wegen der Sauna mit Aussicht gebucht, die war aber wegen Reparaturarbeiten geschlossen. Wir haben extrem schlecht geschlafen, da sich zunächst einige Rauchergruppen unter unserem Balkon laut unterhalten haben, die XXL-Bettdecke extrem unhandlich und schwer war und ab 6:00 Uhr sehr laute, metallische Geräusche über die Leitungen in unser Zimmer drangen.

war sehr gut

Die Lage des Hotels ist perfekt , nur 5 Gehminuten zur Altstadt entfernt. Wir wurden freundlich empfangen und bekamen ein Upgrade auf ein größeres Zimmer. . Für Hotelgäste gab es kostenlos Wasser. Das Frühstück war sehr gut, die Auswahl war perfekt, für jeden Geschmack etwas dabei. ! Das Personal beim Frühstück war sehr freundlich. Parken konnte man in einem ein paar Meter entfernten Parkhaus für 9,50 € pro Tag.

Nichts

Die Lage des Hotels ist wirklich toll und genau an der Innenstadt gelegen, sodass man nur wenige Minuten läuft. Das Frühstück ist wunderbar. Hier ist das Personal sehr zuvorkommend, freundlich und aufmerksam und die Auswahl großartig! Wir hatten ein Zimmer mit Balkon (kostenloses Upgrade) im 8. Stock, welches sehr sauber war und eine fantastische Aussicht über die Innenstadt und zum Park vor der Tür hatte.

Bereits zur Mittagszeit kamen wir im Hotel an. Uns war selbstverständlich bewusst, dass wir das Zimmer vor der offiziellen Check-in-Zeit noch nicht beziehen konnten. Was uns jedoch völlig überrascht hat, war der ausgesprochen unfreundliche Empfang. Anstatt uns willkommen zu heißen, nach unserer Anreise zu fragen oder uns Informationen zu Toiletten, Parkmöglichkeiten oder der Möglichkeit zu geben, das Gepäck abzustellen, schaute der Mitarbeiter mehrfach demonstrativ auf seine Armbanduhr und erklärte uns in einem herablassenden Ton, wie spät es sei und ab wann der Check-in möglich wäre. Erst auf unsere Nachfrage durften wir die Koffer überhaupt im Hotel lassen. Auch die Parksituation ist enttäuschend. Die wenigen hoteleigenen Stellplätze reichen offenbar nicht aus, sodass man praktisch gezwungen ist, die kostenpflichtige Tiefgarage nebenan zu nutzen. Das Zimmer war die größte Enttäuschung des Aufenthalts. Es wirkte eher wie ein Einzelzimmer als ein Zimmer für zwei Personen. Das Bett ging direkt in den Schreibtisch über, sodass kaum Bewegungsfreiheit vorhanden war und der Raum insgesamt extrem beengt wirkte. Die gesamte Einrichtung ist deutlich in die Jahre gekommen und eine Renovierung wäre dringend notwendig. Auch der Schlafkomfort ließ zu wünschen übrig. Die Kissen waren viel zu weich und unbequem. Hinzu kam, dass der Fernseher nicht funktionierte. Eine Klimaanlage war ebenfalls nicht vorhanden – gerade an warmen Tagen wurde das ohnehin stickige Zimmer unerträglich heiß. Auch eine Minibar sucht man vergeblich. Statt einer Flasche Wasser auf dem Zimmer müssen sich Gäste Wasser in einem Gemeinschaftsbereich holen, der durch Snackautomaten eher an ein Hostel als an ein Vier-Sterne-Hotel erinnert. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das aus unserer Sicht schlicht nicht angemessen. Insgesamt entspricht dieses Hotel in keiner Weise dem Standard, den man von einem Vier-Sterne-Haus erwarten darf.