Landhotel Broda

Super sauber. Super freundliches Personal.

dieses charmante Landhotel ist ein Hotel was den gewissen Effekt hat, wenn man staunt, weil man so was Schönes und Einladendes sich nicht vorgestellt hat. Hier passt alles. Die Lage, die Zimmer , die Einrichtung, die Umgebung, und die super Gastfreundschaft. Hervorzuheben sind die selbstgemachten Brotaufstriche.-Einfach köstlich.

Wir hatten ein tolles geräumiges Zimmer, das sehr geschmackvoll eingerichtet war. Das Zimmer war perfekt. Sehr leckeres Frühstück und eine nette Dame, die sich um die Getränke und sonstige Wünsche gekümmert hat.

Es ist immer schade, wenn die Hotels niemand mehr haben, auch nicht im Laufe eines Tages, der den Gast bei der Ankunft begrüßt. Der Self-Check-In ist für Hotels wahrscheinlich ein Personalthema, aber es ist unpersönlich und gibt einem nicht wirklich das Gefühl willkommen zu sein.

Als ich 18:30 Uhr nach einem langen Arbeitstag vor einem verschlossenen Hotel stand, war ich schon irritiert. Die Dame, die ich dann laut einem Blatt Papier, was in die Tür geklebt war, angerufen habe, hat sich weder mit Namen noch mit Hotelnamen gemeldet. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich per mail Bescheid bekommen hätte, dass die Rezeption nicht besetzt sei bei meiner Ankunft. Resümee: Es hat ein echtes Willkommensgefühl gefehlt. Ich habe keine mails bekommen und damit keine Details über unbesetzte Rezeption, kein Sauna nutzbar, wann Frühstück möglich ist, wo ich das Passwort für das WLAN finde, etc. Das Frühstücksbuffee war ok, aber frische Sachen, wie Obst und Gemüse, waren darauf leider nichtt zu finden. Die 100,- € für ein Einzelzimmer mit extrem durchgelegener Matratze waren es leider nicht wert.