Hotel Palafitte

The Lake Bungalows are everything that they are supposed to be- stunning views and direct access to swim in Lake Neuchatel. Absolutely delightful. I would recommend splashing out on one of the Lake Pavillions, not the shore ones.

Staff seemed a little disillusioned and in parts argumentative, I feel we could have enjoyed our stay a lot more with an occasional smile.

Lage und Empfang

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Badewanne war nicht sauber. Die Bedienung der el. Anlage ist eher kompliziert. In der Nacht kann das Zimmer nicht richtig verdunkelt werden. (Licht von der Eingangstür)! Das ewige Leid sind die Preise des Zimmerkühlschrankes, diese sind übertrieben hoch!

Sehr netter Kontakt und sehr settes Personal, schöne Einrichtung und sehr sauber.

Ich will nicht sagen das, dass Restaurant schlecht war, es könnte jedoch besser sein auf allen Ebenen.

die Lage des Pavillons direkt auf dem See ist atemberaubend.

insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Die Einrichtung zeigt zum Teil deutliche Gebrauchsspuren. Der TV Bildschirm ist relativ klein und alt, dementsprechend ist auch die Tonqualität. Es gibt im Zimmer nicht einmal einen Wasserkocher, man sollte das Wasser für den Tee mittels der Kaffeemaschine erwärmen. Die Kopfkissen sind sehr weich und es fehlt die Möglichkeit, wie sonst in fünf Sterne Hotels üblich, andere auszuwählen. Es gibt nicht einmal eine Flasche Mineralwasser gratis. Geschweige denn einen Begrüßung Apéro… Das dürftigste aber war das im Zimmer servierte Continental Breakfast für inklusive Zimmerservice 44 Franken . Auf dem Tellerchen mit den frischen Früchten, lagen zwei Stückchen Ananas, ein kleines Stückchen Melone, plus 1,5 Scheibchen Kiwi! Die zwei Scheiben Toastbrot stellten sich heraus als eine Scheibe in zwei Dreiecke aufgeteilt und diese waren kalt, denn nicht in eine Serviette eingewickelt, wie sonst üblich… Alles in allem war das Frühstück armselig. für die Sessel auf der Terrasse gab es keine Sitzkissen.