b-smart hotel Schönenwerd

Grundsätzlich war alles gut. Das Frühstück und die Bedienung waren hervorragend. Auch der Online-Check-in und -Check-out haben sehr gut funktioniert. Die Lage und das Umfeld waren ruhig und angenehm. Ich habe die öffentlichen Verkehrsmittel genutzt; der Bahnhof ist nur etwa 100 Meter entfernt und somit sehr bequem zu erreichen.

Beim unteren Hoteleingang hielten sich regelmässig Personen – vermutlich Hotelgäste – auf, die direkt vor dem Eingang rauchten. Für Nichtraucher war dies leider sehr unangenehm. Das Zimmer verfügte über keine Klimaanlage. Zum Lüften konnte man zwar das Fenster öffnen, allerdings befindet sich das Hotel unmittelbar an einer stark befahrenen Strasse, sodass es bei geöffnetem Fenster zu dieser Zeit sehr lärmig war. Die Zimmerreinigung sowie der Wechsel von Hand- und Badetüchern erfolgen offenbar stillschweigend erst nach drei Übernachtungen. Davon habe ich erst durch eine Reinigungskraft erfahren. In diesem Bereich hätte ich mir eine bessere und transparentere Kommunikation seitens des Hotels gewünscht. Insgesamt war ich diesbezüglich etwas enttäuscht.

Schönes Hotel mit guten Parkmöglichkeiten. Die Zimmer sind zweckmäßig. Das Frühstück ist gut. Zum Check-in unbedingt die E-Mail mit dem Zugangscode bereit halten.

Bei der Ankunft gab es Probleme beim Check-in. Die E-Mail mit dem Zugangscode war nicht mehr auffindbar, so dass wir uns nicht anmelden konnten und keine Zimmerkarte erstellen konnten. Glücklicherweise war eine Mitarbeiterin anwesend, die helfen konnte. Sie nahm Kontakt mit der Zentrale auf, von dort wurde uns der Code mitgeteilt und das Einbuchen war möglich. An dem Wochenende war es extrem heiß mit Temperaturen über 30 °C. Das Zimmer lag zur Hauptstraße. Mit geschlossenen Fenstern war es unerträglich heiß im Zimmer, mit offenen Fenstern wegen des Ampelverkehrs unerträglich laut. Nur mit Ohropax war es möglich, bei geöffneten Fenstern Schlaf zu finden. Trotzdem war es im Zimmer unangenehm heiß.

Ein guter Ort zum Übernachten, wenn man in der nähe ist. Check-in/Check-out sind vollständig automatisiert, mit Personal kommt man bestenfalls beim Frühstück in Kontakt. Die Sauberkeit und Zimmerausstattung geht absolut in Ordnung.

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nur für Geschäftsreisende angemessen. Die Lage ist zwar zentral, aber nicht sehr idyllisch. Das Parkplatz-Regime lässt zu wünschen übrig.

Die Lage ist super, am Bahnhof, Nähe Fashion Fish und Bally Park. Der Check- In ging problemlos am Computer. Das Zimmer war sauber. Das Restaurant angrenzend bietet gute Verpflegung. Parkplatz vorhanden.

Zimmer mit Teppich, keine Alternative möglich. Es hat sehr nach Essen vom Restaurant her, im Gang und Zimmer gerochen. Um 10.50 Uhr hat die Putzfrau geklopft um unfreundlich mitzuteilen, dass um 11 Uhr Check- Out ist. Das war unnötig und frech.