Holiday World Riwo, Affiliated by Meliá

Well equipped and food was good

Rooms clean and spacious but very dated

Wir hatten zu zweit eine Junior-Suite mit einem schönen großen Balkon (z.T. Blick aufs Meer). Da wir schon vor dem offiziellen Beginn des Frühstückbuffets losmussten (Seminar in einem anderen Hotel), erhielten wir "Picknick Bags", die okay waren. Toll war aber v.a., dass wir trotzdem schon schnell ins Restaurant rein und uns einen Kaffee holen und mitnehmen durften. Am Abreisetag konnten wir dann das fantastische Frühstücksbuffet, dass wirklich eine unglaubliche Auswahl und hervorragende Qualität bot, genießen. Das Personal war supernett und hilfsbereit, bei allem. Unsere Suite wurde täglich gereinigt und sogar das Geschirr, dass ich in der Spüle morgens in der Eile vergessen hatte, war abends gespült und aufgeräumt. Super Service. Bei der Anreise mit der Bahn (vom Flughafen) muss man ca. 20 - 30 Minuten laufen, oder ein Taxi nehmen (ca. 8 - 10 EUR). In der Hotelanlage verkehrt ein Shuttlebus zwischen den einzelnen Hotels und dem Eingangsgate, das spart schon mal 10 min. Fußweg. Man kann sich aber auch mit einem Taxi direkt vor dem Hotel abholen oder bringen lassen. Es waren viele Familien da und die tobenden Kinder im Außenbereich abends um 11 Uhr waren manchmal schon eine Herausforderung ;-)

Das Minipäckchen Butter und Schmelzkäse im Picknick-Bag war bei den Temperaturen nicht so optimal ;-) Und der sog. SPA-Bereich war auch eine Enttäuschung, da es hier lediglich einen indoor-Pool gab, dessen Öffnungszeiten leider auch nicht mit unserem Tagesablauf zusammenpassten.

Had everything you need for a perfectly convenient family holiday.

Unfortunately it does not supply air con in the rooms out of summer season which we found hard to sleep in at night giving it was 24 degrees one of the days we stayed. The room took in a lot of heat this day and we all struggled to sleep that night.

I liked the pool side they opened ecen it was in season and the spa inside. most of the staff are happy and good customer service

Rock hard beds. It’s not really an all inclusive hotel if you purchase that. No ashtrays in rooms. Showers don’t work well. They choose a cocktail you have to pay for daily even if it’s on the all inclusive list. The entertainment was awful only good one was Spanish dance. not much going on. They advertise access to this and that but it’s not open and you’re not told at time of booking advertising is wrong- they say that ice cream is available for all inclusive but there is not one available They don’t heat the pool at all outside even tho it’s freezing. One particular man who never smiled and always made you feel rushed. food is a hit and miss. Gaming room closed. kids got bored badly. Pool table broken. Takes money ask got someone to come to return money or fix and no one ever came or bothers. One Free visit to spa per stay but the lady tried to charge us. swimming caps must be worn and cost 3.50 also each, you don’t keep them either. No beach towel ticket given and didn’t even know until customer advised. Could have been better. We visited holiday village years ago and was proper good but this one not really. wouldn’t return