Le Zenith Hotel & Spa

Trops bien

Rien

l'emplacement de l'hotel

rien de particulier

Ho soggiornato in questo hotel durante un viaggio di lavoro. Punti positivi: Staff disponibile e gentile: I membri dello staff che parlavano inglese sono stati molto disponibili e gentili. In particolare, la concierge del turno serale/notturno è stata estremamente utile, prenotandomi un taxi e aiutandomi a pagare la tratta con carta di credito. Camera e bagno: La camera aveva una dimensione adeguata e anche il bagno era soddisfacente. Punti da migliorare: Comunicazione durante il giorno: Purtroppo, durante il giorno, la persona alla reception non parlava molto inglese, rendendo la comunicazione più difficile. Tuttavia, ha comunque provato ad aiutarmi.

Pulizia della camera: La pulizia della camera è opinabile. La prima notte le lenzuola non sembravano molto pulite, il che è stato piuttosto deludente. Inoltre, la camera era polverosa, e questo mi ha causato una leggera allergia al naso. Questo aspetto ha sicuramente influenzato negativamente il mio soggiorno. Colazione: La colazione era discreta, ma con poca varietà. Mi aspettavo una selezione più ampia di cibi, soprattutto considerando che molti ospiti potrebbero avere esigenze alimentari diverse. Wi-Fi: Il Wi-Fi nella mia camera non aveva una buona connessione. Questo è stato un problema significativo per me, dato che avevo bisogno di una connessione stabile per lavorare. La connessione intermittente ha reso difficile completare le mie attività lavorative in modo efficiente.

Staffs were cordial and cooperative.

Bathroom wasn't clean and the hair dryer didn't work. They didn't fix it either through out my stay. They charged me extra although I showed them my payment confirmation. Said, they did not receive money from Booking.com hence have to charge me. Please look into it.