Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Das Frühstück war sehr gut

Unser Zimmer war leider an der Rezeption und deshalb etwas hellhörig

Es muy bonito y la gente muy amable

Por ponerle un pero, no esta muy bien indicado ya que esta al final de un callejon calle

Pulizia, bellezza, tranquillità e la colazione

desayuno execelente personal muy atento ubiocacion muy buena

limpieza de la habitacion todos los dias

El trato del personal. Estuvieron siempre muy atentos y se preocupaban por nuestro bienestar

Todo estuvo bien

Nous avons aimé l'aspect plus spacieux et aéré de ce riad par rapport aux autres, la belle décoration, le balcon privé donnant sur le coeur du riad, le thé à la menthe offert à l'arrivée. La terrasse collective couverte en haut du bâtiment est un joyau ayant une vue extraordinaire sur la ville médiévale et les collines, elle a été notre lieu-ressource au milieu de l'agitation de Fès ! Le personnel très gentil et dévoué tout en nous laissant notre intimité et ne nous obligeant à rien (contrairement à d'autres lieux autour). Le petit-déjeuner compris et servi jusqu'à 11h avec le sourire. Douche au débit puissant et bien chaude, baignoire confortable. Peignoirs. Lit immense. Aucun insecte. La navette privée depuis l'aéroport, même si onéreuse par rapport aux tarifs locaux, est très rassurante quand on vient pour la première fois, nous sommes accompagnés y-compris à pieds jusqu'à la porte de l'hôtel. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse !

Chambre trop sombre pour nous (suite Musk : une partie des issues faisant entrer la lumière n'a pas de vitrage donc il faut fermer les battants en bois si on a froid). Trop difficile à chauffer avec la soufflerie, il y fait froid (en-dessous de 16 degrés) même avec 25 dehors (c'est l’atout de ces constructions traditionnelles en été). Partie dressing/Salle de bain/WC et couloir qui y mène (privé) très froids, sèche cheveux cassé (remplacé sur demande, merci). L'emplacement en pleine médina peut paraître un plus mais pour des introvertis c'est une épreuve car pour sortir n'importe où, il nous faut traverser les rues sales où les gens nous arrêtent tous les pas pour mendier ou nous vendre quelque chose, c'est très inconfortable mais pas spécifique à ce lieu bien entendu. Mieux vaut loger à l'extérieur et venir visiter la médina une journée, en fonction de votre caractère. Mais le riad est très calme. Une bouteille d'eau dans la chambre à l'arrivée serait bienvenue (car il est risqué pour les touristes de boire l'eau du robinet), ainsi qu'une réserve de papier toilette.

Una joya escondida en mitad de la Medina. Habitaciones muy limpias y cuidadas, desayuno abundante y experiencia maravillosa en general. El personal muy amable y pendiente de que la estancia fuera genial. Nos ayudaron a movernos por la ciudad tranquilamente, recomendándonos lugares y formas de transporte, además de ayudarme a comprar medicación que necesitaba.

Todo me gustó.

Heating provided Breakfast was ok Very helpful communication with owner Location was good even if you need to walk a dark street previously getting there

Very large room so was hard to be heated - it’s January so it’s cold at night Bathroom is separated from the room itself Unpleasant smell in the room Furniture a bit rusty No kettle Difficult communication with onsite staff Hot water ran out early so only one of us could shower in the evening, the other one only in the morning - bit unpleasant