Hotel *** NAT Kołobrzeg

Wszędzie blisko dodatkowy atut to basen w hotelu 👍👍👍

Mały balkon

Lokalizacja blisko dworca PKP i plaży, obsługa, w ulewny deszcze dostępne gry planszowe, basen, wystarczające śniadanie w formie bufetu.

Gefallen hat: - Das Bett - Wasserkocher inkl. Tee und Kaffee - Die große Terrasse - Das große Frühstücksbufffet

Nicht gefallen hat: - Bad etwas zu klein - Kein Mülleimer im Zimmer bis auf den im Bad für Hygieneabfälle - Die sehr hoch angebrachten Steckdosen

Hotel ma bardzo dobrą lokalizację. Atutem jest basen i usługi w strefie SPA. Pokój był czysty i odpowiednio wyposażony. Naprzeciwko obiektu jest płatny parking udostępniony przez bursę szkolną, co rekompensuje małą ilość hotelowych miejsc parkingowych. Śniadania może nie były bardzo urozmaicone, ale wystarczające, a codziennie była inna ciepła potrawa. Obsługa w części restauracyjnej bardzo miła, podobnie w części SPA. Ogólne wrażenie z pobytu jest dobre.

Obiekt ma standard sanatoryjny, a nie hotelowy. Jego czas świetności był dawno temu, jednak nie to jest najbardziej doskwierające. Najsłabszym elementem jest obsługa w recepcji. W czasie pobytu miałyśmy kontakt z czterema osobami z tego działu i dwie z nich sprawiały wrażenie, jakby obsługi gości uczyły się w PRL-u. Pobyt ten na długo zapadnie mi w pamięci. Pierwszy raz odkąd podróżuję (a bywałam w hotelach różnej klasy) osoba pracująca w recepcji nakrzyczała na mnie, pouczając jak powinnam obsługiwać dzwonek u drzwi. Inna recepcjonistka natomiast domagała się zapłaty za zamówione masaże, mimo iż jeden z nich miał dopiero zostać wykonany dnia następnego. Z reguły za usługi hotelu płaci się przy wymeldowaniu, więc odniosłyśmy wrażenie, że posądza się nas o zamiar nieuregulowania rachunku. Recepcja hotelu to jego strategiczny punkt. Nie powinny w nim pracować osoby, które nie mają do niej predyspozycji.