The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Good facilities, gym, pools and restaurant choices Staff very attentive and accommodating.

- Empfang sehr gut auf englisch und kompetent - Zimmerservice sehr gut und Hilfsbereit - Frühstück verschiedene Möglichkeiten und auch western Style vorhanden - Ein Mitarbeiter namens Binish hat uns sehr gut unterstützt. Top Service und vielen Dank Es gibt ein Kinderpool, ein großen Pool und ein weiteren Pool nähe Strand. Der Strand ist sehr schön mit Sand und die Wassertemperatur vom Meer sehr angenehm. Check out auch sehr angenehm.

- Zimmer Klimaanlage hat ein Geruch gehabt, nach dem ich diese reinigen lassen habe war es wieder in Ordnung. - Frühstücksraum sehr laut wenn es voll ist und es wird nicht die passende Musik gespielt. Vielleicht mal beruhigende Klavier Musik probieren. - Einige Mitarbeiter im Frühstücksraum unfreundlich beim einweisen der Plätze. - Trotz freie Plätze im Frühstückraum mussten einige Gäste warten , Warum ??? - Pool Temperatur zu warm als ob beheizt wurde - Strandabschnitt geschlossen aber kein Hinweis das es ein weiteren Abschnitt Richtung Hilton Hotel gibt wo Ritz Carlton auch Strandliegen mit Sonnenschirmen aufgestellt hat. Merkwürdig als ich das Personal am abgesperrten Bereich gefragt habe wurde mir nur gesagt kein Zugang aber warum gibt keiner ein Hinweis das Richtung Hilton alles organisiert ist. Preise sehr teuer im Hotel bezüglich Mittag und Abendessen. Ich war vor 2 Jahren im selben Ritz Carlton und es ist ca 20 bis 40% teurer geworden. Grundsätzlich ist Abends nicht viel los. Ein Aperol Spritz kostet 98 Rmb , ein Budweiser 0,3L ca 50Rmb. Pommes kostet ca 110Rmb ( unglaublich) Hamburger mit Pommes und Mini Salat ca 220Rmb , Cola ca 38Rmb Abendbuffet kostet ca 550 RmB . Die Preise sind zu hoch und es gab kaum Gäste beim Essen. Am Strand laufen Verkäufer rum , der eine verkauft sogar Chickenburger, Cola, Bier usw für sehr günstige Preise, also am Strand kaufen. Abendessen kann man ca 2km weiter in so einer Geschäftsreise mit Restaurants, Shops, Starbucks etc. Zu empfehlen ist LaTabella oder der Yu Shanjianlai Xinjiang Cai Muslim Restaurant. Öffnungszeiten der Sand Strandbar Wir sind abends um 21h von draußen gekommen und wollten trotz hoher Preise mal etwas trinken aber um 22h war schon wieder schluss. Vielleicht mal die Sandbar später öffnen und um 24h schließen. Wir sind im Urlaub und nicht bei der Arbeit. Grundsätzlich muss das Konzept und die Preise mal überdacht werden.

The staff were amazingly friendly and accommodating. The view is stunning, and despite the fact that the hotel is showing signs of aging, property maintenance is ongoing everywhere you go. A lovely blend of bars, restaurants, lawn spaces and pools made this a beautiful and relaxing honeymoon trip.

Tech is a bit outdated (for example, only USB2 ports in the hotel room) throughout. Lounge Club food could have been more sophisticated.

It is a nice resort

Staff' service and attitude are not bad, but it is simply not as good and professional as what you would expect from a luxury hotel such as Ritz Carlton: - very poor service for breakfast - waiting line was chaotic - took them one hour to serve drinks at bar while they had plenty of staff and very few customers. But they were just standing there and chatting to each other, forgetting they were supposed to prepare cocktails we ordered. We had to ask 3 times - they let kids playing and throwing balls violently right at the swimming pool. Accident can so easily happen... Took them literally 40min before asking kids to stop