Hotel Santa Marina Antica Foresteria

A lovely room with balcony (Room no. 21) and view over the harbour and towards Lipari. Good breakfast on a wide and airy roof terrace. Really friendly staff. The beach is a few steps away and the little main street had everything you might need. And proximity to the ferry was appreciated.

Nothing really

Sehr freundlicher Empfang. Gute Infos. Tolle Dachterasse für Apéro und Frühstück mit fantastischer Sicht aufs Meer und Hafen.

Internet im Zimmer war nicht immer so gut.

It is in a great position

Staff warm and friendly

Es fällt mir nicht leicht, diese Bewertung zu schreiben, doch mein Aufenthalt im Hotel Santa Marina Antica Foresteria entsprach leider nicht meinen Erwartungen und einer 4-Sterne-Kategorie. Zunächst möchte ich fairerweise aber die positiven Aspekte betonen: Positiv hervorheben möchte ich, dass mir die Damen an der Rezeption bei meiner Ankunft sehr freundlich und hilfsbereit begegnet sind. Sie gaben mir viele nützliche Tipps, überreichten einen Busfahrplan sowie eine Karte zur Orientierung und ermöglichten mir zudem einen vorzeitigen Check-in, was ich ebenfalls sehr freundlich fand. Ein großer Pluspunkt ist die zentrale Lage des Hotels, nur wenige Gehminuten vom Hafen entfernt. Die Dachterrasse bietet eine wunderschöne Aussicht und ist ein gelungener Ort, um den Tag entspannt mit dem Frühstücksbuffet zu beginnen, das ich als gut empfand. Das Zimmer sowie Badezimmer waren sehr sauber, groß und geräumig.

Während meiner Rundreise durch die Äolischen Inseln war dieses Hotel das mit Abstand teuerste (auch dem Standort/Salina geschuldet), bot aber das schlechteste Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich hatte für drei Nächte ein Economy-Zimmer zur Einzelnutzung für 351,00 € gebucht. Dieses lag direkt an der Rezeption und nahe dem Eingang, was aufgrund der Hellhörigkeit sehr störend war und keine entspannte Atmosphäre ermöglichte. Zudem verfügte das Zimmer nur über ein hoch gelegenes Fenster ohne Aussicht – ein Umstand, der auf den Fotos bei booking.com nicht erkennbar war. Ich denke, es ist sehr stark vom Zimmer abhängig, mit welcher Erfahrung man dieses Hotel verlässt. Schlüsselverwaltung: Es ist üblich, die Zimmerschlüssel an der Rezeption in einer Schale abzulegen. Dort lagen sie oft unbeaufsichtigt, so, dass jeder Gast oder Besucher unmittelbar darauf zugreifen konnte. Das empfand ich als unsicher und unverantwortlich. Kurz nach Bezug meines Zimmers erkundigte ich mich freundlich nach einem möglichen Zimmerwechsel aufgrund der Lautstärke – sofern ein anderes Zimmer verfügbar wäre. Mein Anliegen wurde freundlich abgelehnt, woraufhin die zuständige Mitarbeiterin anschließend sehr reserviert reagierte. Am Ende meines Aufenthalts verabschiedete sie sich schließlich nur noch knapp mit den Worten „That’s all.“, als sie mir den Beleg überreichte. Ich hoffe, diese Hinweise werden genutzt, um den Aufenthalt zukünftiger Gäste zu verbessern.