Beach Street Eco Resort - Mandrem

Lage, Ruhe, Ambiente. Nettes Personal.

Auf das Frühstück musste man 30-45 Minuten warten, obwohl war das Resort gar nicht voll.

We had a family cottage across 2 floors. The room was beautiful and the gardens are stunning. It is a very chilled and quiet place - not a party hotel - where you have to be quiet in your rooms. This is because there is no sound insulation between huts. We loved it here! The rooms are clean and comfortable, the pool is a great place to chill all day where staff bring you food and drinks - whatever you want. The views are gorgeous. Having come from Arambol beach, this felt very different. Very much more lux and higher quality. We were very well looked after. Prices were higher than Arambol but worth it!

The food is more on the 'western' side. We, personally, would have liked more Indian dishes on the menu

Great location just next to the beach, great facilities (swimming pool, cabanas, restaurant), yoga courses every day (at extra cost), very friendly staff

Die Anlage liegt direkt am Strand. Das Frühstück bietet nur begrenzte Auswahlmöglichkeiten, war aber trotzdem in Ordnung. Das Essen war überteuert, und es kam mehrfach vor, dass Gäste ihre Speisen zurückgeschickt haben. Das Personal war jedoch großartig. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und stets ansprechbar. Vishnu, der Manager, war immer bereit, seinen Gästen zu helfen und sie trotz der eher schwachen Qualität der Einrichtung zufriedenzustellen. Ich habe oft beobachtet, dass er ein echtes Allround-Talent ist und ständig hin und her rennt, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Auch andere Mitarbeiter wie Rahul oder ein Kollege aus Himachal Pradesh waren sehr zuvorkommend.

Wir sprechen hier über eine 3- bis 4-Sterne-Hotelanlage. Die Zimmer sind für zwei Personen in Ordnung, für drei oder mehr jedoch zu eng. Einrichtung und Ausstattung sind von geringer Qualität. Die bereitgestellten Pflegeprodukte bestehen nur aus Shampoo und Duschgel, die ebenfalls sehr minderwertig sind. Weitere Pflegeprodukte gibt es nicht. Die Beleuchtung im Badezimmer ist sehr schlecht. Es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer. Der eingebaute Safe ist von innen extrem schmutzig und voller Insekten, Kakerlaken, Mücken und Spinnen. WLAN funktioniert nur teilweise. Während unseres Aufenthalts hat es vier Tage lang gar nicht funktioniert – offenbar wegen der schlechten Qualität des Geräts, obwohl sich das Personal, insbesondere Vishnu, ständig darum bemüht hat. Man kann kein Essen ins Zimmer mitbringen, da sich sofort Insekten, Ameisen, Spinnen, Mistfliegen und Kakerlaken einfinden. Selbst wenn man nichts Essbares im Zimmer hat, kommen die Tiere trotzdem. Obwohl ein Moskitonetz über dem Bett vorhanden ist, bleibt es ein unangenehmes Gefühl. Ich hatte das bei einer Hüttenanlage zwar erwartet, aber nicht in so schlechter Qualität und schon gar nicht zu diesem Preis. Für denselben Preis bekommt man beispielsweise in den Niederlanden an der Ostsee eine deutlich bessere Hütte – sauber, gut beleuchtet, klimatisiert und insektenfrei. Während unseres Aufenthalts hat es mehrfach stark geregnet, und das Restaurant „Lazy Dog“ war dabei stark verschmutzt. Nach zwei bis drei Tagen wurden zwar einige Steinplatten nach der Überflutung verlegt, das Problem wurde aber nicht gelöst. Besonders im Außenbereich in Richtung Straße, wo man auch parkt, ist alles überfüllt. Autos bleiben dort regelmäßig im Matsch stecken. Es ist kaum vorstellbar, dass das Hotel beim ersten Regen überrascht wurde – dafür spricht auch das beigefügte Foto. Nach dem Regen kann man kaum nach draußen gehen, ohne sich schmutzig zu machen oder auszurutschen.