Alles perfekt, mega tolle Einrichtung, sehr nette Gastgeber Perfekte Innenstadtlage, Parken in der Nähe

Bergamo ist immer eine Reise wert. Deshalb kam mir in diesem Sommer die Idee, gemeinsam mit meiner Frau und meiner Tochter auf dem Weg in die Toskana einen Zwischenstopp in dieser wunderschönen Stadt einzulegen. Das Apartment ist sehr geschmackvoll eingerichtet und liegt wunderbar zentral mitten in der historischen Altstadt. Lediglich der Weg vom Parkhaus zur Unterkunft – etwa 400 Meter über das historische Pflaster – war mit dem einmal mehr etwas zu schweren Koffer meiner Frau eine kleine Herausforderung. Ansonsten war alles sehr sauber und gepflegt. Christian und Mauro haben uns freundlich und höflich empfangen. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, das Badezimmer war angenehm großzügig und auch eine kleine Terrasse zum schattigen Innenhof gehörte zur Unterkunft. Im Grunde war alles vorhanden, was man für einen angenehmen Aufenthalt benötigt. Lediglich ein paar Kleinigkeiten haben uns gefehlt, auf die ich im entsprechenden Kritikpunkt noch gesondert eingehen möchte.

Auf meinen zahlreichen Reisen nach Italien habe ich die Erfahrung gemacht, dass ein italienisches Frühstück traditionell eher schlicht und etwas süß ausfällt. Dennoch hat es mich überrascht, dass offenbar davon ausgegangen wird, italienische wie internationale Gäste würden sich morgens mit eingeschweißten Croissants und süßen Keksen den Bauch voll schlagen. Aus meiner Sicht entspricht dies weder in besonderem Maße der italienischen Frühstückskultur noch einem frischen oder zeitgemäßen Angebot. Daher erschließt sich mir der Mehrwert dieses „Frühstücks“ für die Gäste nur eingeschränkt. Meines Erachtens könnte man darauf verzichten und die entsprechenden Mittel stattdessen in einige einfache, aber sehr praktischere Ausstattungsgegenstände investieren, etwa eine Bratpfanne, einen Wasserkocher oder in das Schärfen des einzigen vorhandenen Küchenmessers oder in einen einfachen Kochlöffel. Von Eierbechern möchte ich garnicht reden den die gibt es offensichtlich nur in verspießten deutschen Küchen. 😅 Solche kleinen Maßnahmen würden den Aufenthalt spürbar angenehmer machen und wären bei einer ansonsten sehr schön eingerichteten Unterkunft aus meiner Sicht eine sinnvolle Ergänzung. Gerade weil es anderen Gästen vor uns schon gefehlt hat verwundert es mich schon, das man da nicht reagiert. Besonders enttäuschend war für mich weniger das Fehlen einer Bratpfanne als vielmehr die Reaktion auf meine höfliche Nachfrage. Statt den Hinweis sachlich aufzunehmen, erhielt ich eine aus meiner Sicht unnötig sarkastische und belehrende Antwort. Dies empfand ich als wenig gastfreundlich und im Umgang mit Gästen nicht angemessen. Hier die Antwort. Guten Morgen Marco, du hast möglicherweise ein Apartment gebucht, rechtlich handelt es sich jedoch um ein Bed & Breakfast gemäß italienischem Recht. Das bedeutet, dass wir lediglich ein abgepacktes Frühstück in Einzelportionen und ein Bett bereitstellen müssten, nicht jedoch eine Küche, da diese nicht vorgeschrieben ist.

Location. Very easy access. Size

AC could be improved

Tolle Lage, hübsch ausgestattet, super Restauranttipp

Grundsätzlich alles super. Als kleinen Vorschlag wäre statt der vielen abgepackten Frühstückssachen (Hörnchen, Zwieback, Kekse) wäre ein frisches Brot schöner oder Gutschein für den Bäcker zwei Türen weiter. Vermeidet Müll und ist wertiger und passt besser ins Ambiente.