Verona Maison

Location was great. Short walk from train station and city centre. Everything was fine.

Near station but also close to Arena

issues with using online check-in and almost gave up

no shield for’the shower, so water everywhere

Wir hatten kurz vor Ablauf der Check in-Zeit erst eingecheckt. Da kam schon die Nachricht, dass das Zimmer jetzt (trotz bezahlt!) nicht mehr zur Verfügung steht! Das hatte sich dann erledigt, da wir gerade noch rechtzeitig dran waren. Dieses Vorgehen ist unmöglich und meiner Meinung nach auch nicht zulässig. Wir haben 3 Tage lang keinen Verantwortlichen zu sehen bekommen. Entsprechend sah die Wohnung aus (alle 4 Zimmer waren in Benutzung)! Man konnte aus dem angrenzenden Zimmer jedes Wort verstehen, was nach Mitternacht sehr störend war. Die Kücheneinrichtung war marode. Es gab auch keine Filterkaffeemaschine, nur Kapselmaschine, natürlich ohne Kapseln. Kühlschrank war nicht in Funktion. Geschirrtuch, Schwamm alles nicht sauber. Nur Regendusche, keine Brause. Haare abspülen dadurch nicht möglich. Vor der Duschkabine war nach deren Nutzung alles (unvermeidbar) nass.