The property was in a great location, close enough to thinks without being too busy. It was very clean and Rose was an amazing host, helping via WhatsApp with suggestions and any questions we had. Property was very spacious, pool area was lovely and the view of the lake from the balcony and Solarium were great. Great property, amazing host!

Perfekte Lage. Alles gut zu erreichen. Sehr schöne Anlage mit Zaun. Toller Pool mit ausreichend Liegen. Wir hatten die die Wohnung mit Terrasse und direktem Zugang zum Pool. Neuer Zustand und kostenloser Parkplatz! Ganz besonders angenehme Klimaanlage über den Boden.

In der Beschreibung stand, wir haben ein Ferienhaus gemietet. Mit Blick auf den Gardasee aus den oberen Stockwerken. Dann war es doch nur eine Wohnung. War trotzdem mega, wollte ich aber gesagt haben.

These are truly luxury apartments in a fantastic location. Everything was of the highest quality and it is incredibly well equipped. The garden with the swimming pool is lovely too. The beach is a short stroll away along the front. Although on the edge of the town a bus stops near the apartment and it is also possible to hire bikes nearby. There are various nice places to eat nearby too. We had a fantastic experience.

Nothing

Zunächst müssen wir einmal positiv erwähnen, dass wir bereits zum 2. Mal die Ferienwohnung der Villa Onofria gebucht haben, weil uns diese so gut gefiel. Gerade die Wohnung, die wir auch zufällig wieder bekamen, ist toll: Wohnung 2 – unten gelegen, so dass man schön draußen sitzen kann und auch direkten Zugang zum Pool hat. Die Wohnung selbst ist noch in einem wirklich sehr gutem Zustand, was uns nach den Jahren sehr überrascht hat und wir als mehr als positiv empfanden.

Wir schreiben nun wieder hier in Deutschland unsere Erfahrungen auf. Auch wenn wir schon Kontakt mit Ihnen hatten, bitten wir unsere Angelegenheit noch einmal zu prüfen und wir bitten auch um eine weitere Erstattung für den entstanden Ärger und die tagelange Nichtnutzung des Pools. Wir haben nun bis zum Schluss unseres Urlaubs warten wollen, weil sich leider schon abzeichnete, dass der Pool nicht so schnell wieder nutzbar sein wird. Hier unsere Aufzeichnung, Bilder und die WhatsApp-Kontakte mit Rosa sind selbstverständlich vorhanden und können nachgereicht werden. Leider wurde uns gleich bei unserer Ankunft am Montag, den 08.06.26 vom Pool-Installateur mitgeteilt, dass wir diesen bis Morgen nicht benutzen dürften, da er gerade ein Algenmittel hinein getan hätte. Der Pool war sehr grün und trüb, so auch noch am Abend, so dass der Pool-Installateur sich dazu entschied das Wasser des Pools rauszulassen. Sehr schade war, dass noch nicht einmal die vorhandene Dusche im Pool-Bereich ging. Am nächsten Morgen, Dienstag, den 09.06.26 reinigte er den Pool gründlich (für uns als Laien so ersichtlich) und teilte uns mit, dass er danach den Pool wieder füllen würde, das allerdings 2 Tage dauern würde. Für uns erschien diese Reinigungsaktion sinnvoll, da der Pool wirklich sehr verschmutzt war, eigentlich waren wir froh darüber, jedoch wussten wir da noch nicht was noch folgen würde. Der Pool wurde mit einem ganz normalem Gartenschlauch befüllt, so dass es ewig dauern wird, bis er komplett gefüllt sein wird, das sahen wir schon am Dienstagabend. Andere Mitbewohner der Anlage teilten uns mit, dass Sie den Pool schon seit 5 Tagen nicht benutzen konnten. Noch dazu befanden sich dann am Mittwochmorgen, 10.06.26 5 Frösche im Pool, der noch nicht mal zu einem ¼ befüllt war. Die Angestellten der Anlage sahen die Frösche zwar, fanden das aber anscheinend lustig. Da wir sahen, dass die Frösche Probleme hatten, wieder raus zu kommen und noch dazu ein Paar dabei war (wir wollten nicht