Gili One Resort

The front deck man was very kind and helpful. The room and bathroom are spacious. Outside area is nice with a large pool. Breakfast was great, good variety options.

It could have been cleaner as a whole. But overall we had a good experience

Location and friendly staff

Pool was a bit dirty and lack of housekeeping in the room

We absolutely loved our stay at Gili One Resort! From check-in, the staff were friendly, welcoming and genuinely helpful. The staff throughout the resort were amazing — always so friendly, warm and ready to help. The gentleman at reception was especially thoughtful, even apologising for the current water situation on the Gili Islands and assuring us that we should ask if there was anything they could do to make our stay more comfortable. The resort itself is beautiful and fits perfectly with the relaxed Gili island atmosphere. Our bungalow was spacious, clean and comfortable, with air conditioning, fresh water and even a mosquito/insect plug — such a thoughtful touch. We loved the bathroom and especially the open-air shower! The breakfast was amazing! You choose your breakfast from a menu and everything is freshly prepared. The fresh juices were absolutely delicious — you could really taste that they were freshly made. The pool area was clean and well maintained and perfect for cooling off in the Gili heat. Overall, we loved the relaxed island atmosphere, the beautiful bungalows and, most of all, the wonderful staff. We will definitely be back!

Honestly, our only negative had nothing to do with the resort. Unfortunately, some guests arrived around 1am shouting, slamming doors and jumping into the pool while talking loudly. It was very inconsiderate and disturbed the peace of the resort. Sadly, you can't choose your fellow guests, and unfortunately you find inconsiderate people everywhere!

-nettes Personal -sehr gute Lage - in wenigen Gehminuten, direkt mitten im Geschehen und am Turtle Beach. Gleichzeitig liegt das Hotel trotzdem sehr ruhig, so dass man abends entspannen kann und nichts vom großen Trubel mitbekommt -Schöner Pool und allgemein eine schöne Optik des Hotels beziehungsweise der gesamten Anlage

-Zimmerreinigung nur auf Anfrage - bei vier Tagen Aufenthalt sollte das schon mal automatisch gemacht werden. Zumindest der Badezimmer Müll, der viele Ameisen angelockt hat, sollte automatisch vom Personal geleert werden. -Das Frühstück war nichts besonderes - kleine Auswahl und eher langweilig. Dies war für uns nicht weiter schlimm, da es viele schöne Cafés in der näheren Umgebung gibt. Das ist auch kein großer Kritikpunkt. Aber wer Wert auf ein wirklich gutes Frühstück legt, sollte eventuell eine Alternative suchen. -Ein absolutes no-go: Uns wurde nach dem Aufenthalt die Reinigung einer Bettwäsche in Rechnung gestellt, obwohl die Flecken nicht von uns stammten, sondern von Anfang an sichtbar waren und sehr wahrscheinlich durch Blumen verursacht wurden, die das Hotel als Geste zu unseren Flitterwochen aufs Bett gelegt hatte; trotzdem bestand das Hotel nach mehreren Diskussionen unverschämt auf Zahlung, sodass wir letztlich nachgegeben haben – eine absolut enttäuschende und kundenunfreundliche Erfahrung, die den allgemeinen und finalen Eindruck vom Hotel leider sehr getrübt hat.