Hotel Vila Kapllani

Я осталась приятно удивлена обслуживанием в этом отеле. В прошлом году я отдыхала во Влёре, и тогда опыт был не самым лучшим — там сервиса практически не было. Здесь же отношение к гостям совершенно на другом уровне! Отдельно хочу отметить завтраки — всё невероятно свежее и вкусное: яйца, тосты, свежие фрукты. Но главное — это невероятная забота персонала! Обслуживал нас замечательный парень (к сожалению, не узнала его имя). В первый день он приготовил мне именно тот кофе, который я попросила. Конечно, он сначала удивился большой кружке — албанцам это не свойственно, — но потом все 5 дней каждое утро сам приносил мой любимый кофе с молоком в большой кружке. Огромное ему за это спасибо! ) В номерах чисто: каждый день проводили уборку и заправляли кровати. Сами апартаменты очень просторные, уютные и удобные. Мы бронировали номер на троих: я спала на большой двуспальной кровати, а сын — на односпальной. Кровати очень комфортные, матрасы отличной упругости (я люблю спать на более твёрдых поверхностях, поэтому для меня это был идеальный вариант). В жару отлично спасал работающий кондиционер. Также в апартаментах есть полноценная кухня со всем необходимым: холодильник, кастрюля, тарелки, стаканы, ложки и вилки. Мы брали проживание с завтраками, но возможность приготовить что-то прямо в номере была очень удобной.

Единственный нюанс — в номере бывает довольно шумно. Это проблема для нас решилась - спали в берушах. Отель расположен на центральной улице прямо возле перекрёстка, а культура вождения в Албании оставляет желать лучшего: машины ездят постоянно, мотоциклы беспрестанно сигналят, а водители очень шумные. Из-за отсутствия светофора движение на перекрёстке регулируют полицейские, поэтому к общему шуму добавляются их постоянные свистки — зрелище, конечно, удивительное, но отдыхать может мешать. В остальном — хороший отель с отличным сервисом, с удовольствием рекомендую!

Stuff we’re really nice and 10/10 location

L'hotel si trova in una posizione comoda per il centro di Saranda, circa 10 minuti a piedi. La stanza è adeguata per una famiglia di 3 persone + 1 bambino piccolo, essendoci un matrimoniale e un letto singolo e, diviso da un muro in cartongesso, un salottino con cucinino. Presenza di un bel frigo grande con freezer. La colazione non era a buffet ma deve essere ordinata direttamente scegliendo una bevanda e una portata, nota positiva: preparata sul momento.

Per la colazione avrei preferito la possibilità di prendere cibo diversi da buffet e non dover ordinare solo una portata e una bevanda. Nota di attenzione per chi ha bimbi piccoli: le stanza dispongono di un balcone con un cornicione molto basso; non lasciare bambini da soli in balcone perchè è estremamente pericoloso. La pecca è il parcheggio: la struttura fa parcheggiare lungo la strada (se c'è posto) ma bisogna lasciare le chiavi a loro per eventualmente spostarla. Anche no. Davanti alla struttura c'è un parcheggio privato coperto con posto assegnato che, se pagato in contanti, fa 20€ al giorno. Visto il problema parcheggio a Saranda non ci sono altre soluzioni.

The room was large with a lot of natural light as it was a corner unit studio with two balconies. There was sun from early morning till late afternoon. The room was spacious and clean.

I had reserved a studio with a kitchenette and they first gave me a smaller room with only beds in it, not even a chair or a desk. Eventually, they moved me to the studio I had reserved. The water was rarely hot in the mornings, just luke warm, though it was hot in the evenings. The internet kept going on and off during the day when I was in Zoom meetings. There was supposed to me a reception desk for the hotel, but it was closed the whole time I was there. There was noise from the roof of the hotel as dogs were kept on it. I could hear therm running at different hours of the night.