Staff and cleanliness

Pool was closed but they had to carry out work so was understandable

I really liked the beautiful marina view, the cleanliness of the property, and the welcoming atmosphere. The staff were also very friendly and helpful. Overall, it was a great experience, and the property met my expectations.

N/A

Location, Staff and view from the apartment

Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Vielen Dank an Topher der sich sehr viel Mühe gegeben hat bei allen Fragen, Anliegen, Organisation von Taxi usw.

Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel insgesamt enttäuschend. Schon beim Betreten der Wohnung fiel auf, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Alte Möbel und Ausstattung. Das Licht im Schlafzimmer war viel zu dunkel, was den Raum insgesamt sehr ungemütlich wirken ließ und mir das fertigmachen sehr erschwerte. In meinem Schlafzimmer hat das Wlan nicht funktioniert in den anderen Räumen schon eher. Außerdem gab es im gesamten Apartment viel zu wenige Steckdosen – weder im Badezimmer noch am Schminktisch waren welche vorhanden, was den Alltag erheblich erschwerte. Haare föhnen oder stylen war unmöglich. Die Einrichtung wirkte sehr veraltet und mehrere Möbelstücke machten keinen gepflegten Eindruck. Besonders störend war, dass der Bettbezug fleckig und offensichtlich nicht richtig gereinigt war. Auch die Gardinen und das Sofa waren sichtbar verschmutzt/befleckt. Die Kaffeemaschine war zwar von Nespresso, jedoch passten die bereitgestellten Kapseln nicht, sodass die Maschine kaum oder gar nicht zu benutzen war. Zusätzlich waren die Aufzüge während unseres Aufenthalts immer wieder defekt, was besonders bei einem Hotel dieser Größe sehr viel Zeit in Anspruch genommen hat (Warterei). Ein weiteres großes Problem war die Klimaanlage. In einem der Schlafzimmer funktionierte sie überhaupt nicht und genau dort roch es unangenehm muffig. Zuletzt muss ich erwähnen, dass sich direkt vor dem Hotel eine riesige Baustelle befindet, die Lärm und einen insgesamt wenig einladenden Eindruck verursacht. Insgesamt entsprach der Aufenthalt leider nicht unseren Erwartungen, und wir würden das Hotel in diesem Zustand nicht weiterempfehlen.