O hotel atendeu minhas expectativas, limpo, quarto bom, comida boa e funcionários educados.

Ar condicionado bem ruim e café da manhã e jantar muito tumultuado.

Comodidade

Proximidade do parque e piscina do hotel.

Serviço de quarto nao fez reposição de papel higiênico e mesmo após pedir nao foi feito. As refeições poderiam ter maior variedade e tambem ter um bebedouro em algum local do hotel.

Instalações, café da manhã

Funcionários não são tão educados

òtimo custo benefício para fim ano (natal), café da manhã, jantar (ótimas comidas). Atendentes hotel café, etc são bem educados e atenciosos, salvo contratos (terceiros) noite de natal.

Pelo valor do parque merecia mais locais de recração interno para criancas (principalmente para dias de chuva). Check in - atendente não avisou q precisava reservar mesa para natal (comunicação falha), causou desgastes.Restaurantes internos não estão preparados para alta temporada e demanda de pessoas (staff sem experiência) comentem muitos erros.

Hotel atendeu bem a tudo o que precisávamos, itens de conforto bem atendidos.

Os valores dos itens de consumo muito altos!

O acesso ao parque é muito bom.

1 - Limpeza do quarto. Tive que pedir para limparem o banheiro assim que cheguei. 2 - Atividades para as crianças é beeeem fraco. Não tem uma área bacana para atividades. 3 - A comida deveria ser melhor......

Quarto otimo, cafe otimo, limpeza otima.

Limpa e espaçosa

Chuveiro conta gotas

tudo

ter que ir embora

Conforto

Nada

Tudo estava perfeito

Local maravilhoso, deram um upgrade com vista para o parque.

Nada a declarar.

O hotel não comporta a quantidade de pessoas x funcionários. Tudo fica muito cheio e confuso.

Fique duas noites sem ar condicionado, somente na minha terceira noite trocamos de quarto. Durante a minha estadia de 5 dias, a limpeza só foi até nosso quarto 1 dia. O hotel ficou sem luz algumas vezes. A internet e uma M. As bebidas tem um custo altíssimo, não dispõe de nenhum bebedouro para ao menos agua potável. O parque é muito legal, principalmente para criança. Meu filho de três anos amou. Mas nada compensa não ter o mínimo conforto nos quartos, dormimos sem ar. A comida é ok. A janta sempre melhor do que o almoço.

Refeições excelentes, quarto amplo e confortável, acesso ao parque exclusivo.

Recreação infantil não dá atenção alguma as crianças, nem dentro da brinquedoteca, ficam parados sentados no canto. Poucas opções de lazer, com exceção do parque e da piscina.

Adoramos toda infraestrutura do Resort, As piscinas, o parque e o restaurante

Liked the idea to be close to the park and facilities.

It didn’t feel like a resort to me. There wasn’t activities for younger kid

access to the park

1h30 in the line for checkin. Terrible breakfast, cold food and long lines.