Le onsen extérieur était très bien. Les repas kaisekis étaient bons et le personnel très sympathique. Les chambres de style japonaise traditionnelle étaient confortables.

Il y a une odeur de « vieux » dans les chambres qui fait penser que les chambres étaient fumeurs à l’époque. La façade extérieur de l’hôtel qui peut faire douter de notre choix.

ご飯がとても美味しかった お風呂も気持ちよかった 部屋からせせらぎの音が聞こえ、リラックスできた

窓の立て付けが悪い

Gorgeous onsens with additional private onsens that could be booked for an extra fee. Valet parking was a dream. The interior of the hotel is really well looked after. Staff were very friendly and helpful. Food delicious!

As the hotel is stretched along the stream its linear shape means there's a bit of distance to get around from onsens, to room, to breakfast / dinner etc.

-gute Lage -Buchung eines privaten Onsen möglich - weitestgehend nettes Personal

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, es gibt ganze Stockwerke, die nicht in Benutzung sind, alles eher marode. Es gab kein warmes Wasser im Zimmer. Wir sind Veganer und wurden einige Tage vor Ankunft bezüglich der Essenplanung gefragt ob es Allergien etc. gibt, daraufhin wurde uns gesagt, woraufhin wir mitteilen dass wir Veganer sind daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass kein veganes Essen zur Verfügung stünde, da zu kurzfristig. Den vollen Preis für die Halbpension mussten wir trotzdem zahlen. Bei Ankunft wurde uns zum Abendessen ein Fleischberg serviert. Das Personal spricht teilweise so schlecht englisch, dass eine Kommunikation kaum und teilweise gar nicht möglich ist. Preis Leistung ist miserabel.