Pousada Joia da Serra by Hotel Platanus

Eu amei o atendimento. Todos sem exceção (desde a recepção até a moça que organiza o café da manhã) todos super simpáticos, alegres, acolhedores, e dispostos. Eu amei o nosso quarto de frente para a natureza. O café da manhã é bem gostoso. Eu e o meu Marido amamos.

Dos barulhos dos pombos é do cheiro insuportável no estacionamento. Devido aos gatinhos estarem ao redor da pousada.. acredito que ali eles acomodaram e simplismente não saem de lá. Então tinha muito cheiro forte de xixi e cocô. É tão forte.. mais tão forte que de onde estávamos sentados tomando café.. sentimos aquele odor. Isso deveria mudar. Deixou muito a desejar nessa parte.

Atendimento

Não tem nada que não tenha gostado

A pousada e boa para quem vai de carro. Porém fomos de ônibus e a localização fica longe do centro. Uber demora para atender e reclama que a estrada é de terra. A cama de casal do quarto 11 não está boa. Cheguei a quase cair pois pende para o lado o colchão.Precisa trocar. A cortina tbm está rasgada dando impressão de desleixo.Mas a arquitetura e boa. Café da manhã bom. O quarto 11 tem uma ótima vista.O chuveiro demora para esquentar. Tem que primeiro ligar esperar bastante para esquentar e água sai bem fina.

Precisa somente ajustar essas especificações a cima citadas

Localidade, café da manhã e funcionários atenciosos

Precisando de reparos no quarto , o colchão tá parecendo as molas de tão ruim, roupa de cama velhas, toalhas ralas e pequenas e ainda o chuveiro caindo aos pedaços , tive que chamar pra trocar porque despencou na hora do banho, poucas tomadas e secador de cabelo pessimo , a beliche tava balançando , quase caindo