Siglo Hotel by Keahotels

Alles war perfekt.

Lovely retreat in the far North of Iceland. We have been driving around the entire island for nine days and this has easily been the nicest hotel we have stayed at. Clean reasonable size rooms, radiant heat bathroom floor, superb rain shower with good pressure, breakfast included and convenient hot tub / sauna at front door.

While the restaurant was very nice, as is the case with most everything in Iceland it is expensive.

Winderschön und gemütliche Athmosphäre. Super nettes Personal!!

- Das Haus und die Lage sind unübertrefflich. - Frühstücksangebot toll für die Tatsache, dass man sich im nördlichsten Ort Islands befindet - freundliches Rezeptionspersonal - Einrichtung stilvoll und gemütlich

- Buchten 5 Nächte, Zimmer wurde erst und nur 1x nach Bitte unsererseits gereignet. Man muss wohl explizit das Schild an die Türe hängen, wurde uns leider nie gesagt und kennen wir von anderen Hotels dieser Kategorie nicht. Einmalige Reinigung war leider nicht gründlich, zB. benutzt aussehender Badezimmerboden nicht gesäubert - Hotel war mehrere Tage ausgebucht, Hotel Management schien damit überfordert. Beim Frühstück waren Tassen, Teller, Brot etc. noch während der Frühstückszeit aus, wurden nur auf Nachfrage von Gästen nachgefüllt - höflich nette Nachfrage nach Salz bei Frühstückspersonal, pampig, gestresste Antwort „I am busy“ seitens Personal - vier Sterne Hotel Standard? Nein. - Zimmer hatte keine Privatsphäre da EG-Lage und Fenster direkt am Fussgängerweg. Bei einer Nacht zur Durchreise kein Problem, bei einer Buchung von 5 Nächten wäre ein etwas „privateres“ Zimmer schön gewesen. Zimmerwechsel oder Upgrade, welches wir selbstverständlich bezahlt hätten, nicht möglich. - viele Gäste, viel Andrang am Hot tub. Leere Gläser lagen stundenlang rum obwohl Personal durch ging und leider war der Pool recht schmutzig, da niemand vorab zu duschen schien. - Qualität und Service für uns im Vergleich zu anderen Unterkünften, die weniger Sterne und geringe Zimmerpreise hatten, schlechter - Restaurant hatte das gleiche, einzige vegetarische/vegane Gericht auf der Karte wie vor einem Jahr, das wir bereits kannten und nicht gut fanden. Hätten gerne dort gegessen, als Vegetarier und für den Preis leider nicht lohnenswert. Lieferkettenproblematik in Island ist uns bewusst, Angebot könnte aber zeitgemässer sein. Wir liebten das Siglo Hotel bei unserem ersten Aufenthalt letztes Jahr, kommen nach dieser Erfahrung aber nicht wieder, da man unserer Meinung nach bei einem Hotel dieser Kategorie und Preisklasse mehr im Bereich des Qualitäts- und Servicefaktor geboten sein sollte. Haus lebt von jahrelangem tollen Ruf, tollen Gebäude und der unbezahlbaren Lage. Schade.