Djerba Aqua Resort

Le personnel est extrêmement accueillant et attentionné, en particulier Haithem, qui s’est montré d’une grande gentillesse et disponibilité. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement reçus avec un jus de bienvenue. La restauration est variée et savoureuse, et nous avons même droit à un goûter et à des boissons en soirée. La plupart des animations se déroulent à l’amphithéâtre de l’hôtel, ce qui permet aux clients de profiter du calme et de se reposer tranquillement dans leurs chambres.

Ce que j’ai moins apprécié, c’est la chambre, qui ne correspondait pas à mes attentes. Les équipements étaient anciens et l’entretien laissait à désirer. Malgré une bonne climatisation, l’odeur d’humidité persistait et la connexion internet était de très mauvaise qualité.

Le personnel, la propreté des chambres, le restaurant à disposition ainsi que la variété des plats proposés, l’accès à la piscine et à la plage.

La prise en charge à notre arrivé avec une longue attente de nos chambres

Nous avons passé un moment inoubliable dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux, le personnel toujours attentionné et souriant. La chambre était spacieuse, propre et décorée avec goût, avec une literie très confortable. Le petit-déjeuner était copieux et varié, avec des produits frais et de qualité. Un grand merci à toute l’équipe pour ce service irréprochable – nous reviendrons sans hésitation !

Cependant, nous avons été déçus de constater que toutes les piscines n’étaient pas ouvertes pendant notre séjour, ce qui a un peu limité notre expérience, surtout en venant pour profiter pleinement des installations

Moyen

Moyen