Artefes Hotel Old City& Spa

Lovely hotel with beautiful view

We love the location and the attentive service, Ibrahim helped immensely and made our stay special

Another wonderful stay at this hotel. As a returning guest, it is lovely to see that the experience keeps getting better each time. The staff are always exceptionally friendly, welcoming, and helpful, which truly makes you feel at home. The rooms are spotless, comfortable, and very well maintained. The location is excellent, and the view of the Sea of Marmara from the terrace is simply unforgettable. Breakfasts are delicious, with plenty to enjoy and a great start to the day. Thank you to the entire team for another fantastic stay. I look forward to coming back again soon!

Die Lage war ok

Für uns war es sehr wichtig, dass es ein Frühstück und vor allem saubere Zimmer gibt. Das Zimmer war zwar sauber aber sehr in die Jahre gekommen überall wurde nur dran geflickt, Fernseher funktionierte noch nicht einmal. Frühstück richtig richtig schlecht, hatten wir so noch nie erlebt dabei besuchen wir nur ein Kaffee / Tee vielleicht noch eine Kleinigkeit um zu starten . Tee war leer Brot war leer auf die Nachfrage ob es was gibt ( nach 1 h Frühstücksbeginn ) wurde nur blöd geguckt und nichts wurde aufgefüllt am 2 Tag haben wir Bilder gemacht und es wurde direkt reagiert und versucht etwas aufzufüllen. Was dann schon zu spät war ! Die Terrasse oben ist dreckig in den Ecken lag der Müll …. Überhaupt nicht schön. Wir haben uns die Unterkunft besser vorgestellt vor allem verstehen wir nicht wieso die so gut bewertet wird ! Wir hatten ein Zimmer nach vorne wo ein gewisser Herr Achmet seine Wohnung oder Ähnliches hat dieser Herr feiert wohl gerne und wenn der Pegel erreicht wurde, dann wurde es nachts laut. Die 2 jüngeren Jungs die hier bei unserem Aufenthalt Nachts die Schicht hatten, waren sehr freundlich. Der Rest wie morgens total unfreundlich ! Vor allem die 2 beim Frühstücksraum ! Wir können diese Unterkunft, so wie sie jetzt ist nicht weiter empfehlen, was sehr schade ist da sie eine tolle Lage hat zur Moschee ect. Es müsste sich einiges ändern.