Universal Hotel Aquamarin

Wir hatten einen sehr guten Aufenthalt. Der Meerblick mit wunderschönen Sonnenuntergängen war überragend. Das Zimmer war gut ausgestattet und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet lässt ebenfalls keine Wünsche übrig.

Leider sind die Preise der Liegen im Beachclub auch für Hotelgäste sehr hoch. Zudem gab es fast jeden Abend eine Show mit Livemusik - das war aus unserer Sicht etwas zu viel.

Die Lage war perfekt 👌 Das Personal sehr freundlich, besonders Andreas an der Rezeption!!

Zu laute Musik, zu helles Licht am Abend. Es kommt keine Atmosphäre auf trotz der tollen Location. 😢

Strandliegen extrem teuer

Die Lage ist einfach traumhaft. Das Frühstück ist sehr üppig und kombiniert eine große Auswahl am Buffet sowie Sonderwünschen a la Carte. die ebenfalls im Frühstückspreis enthalten sind. Ein großes Lob an Sergio, dem Kellner und Manager am Hotel Beach, der Kundenservice und seinen Job lebt und liebt. Vielen Dank.

Unser Zimmer war nicht, wie bei Booking gebucht, mit Meerblick :-( , sondern nach hinten heraus zur Straße. Diese Straße ist zwar nicht sehr stark befahren aber ..... jede Nacht inklusive Samstag und Sonntag wird der Müll zwischen 4 und 5 Uhr abgeholt und das heißt zum Teil 3 x in einer Nacht.... Papier, Restmüll und Bio. Trotz geschlossener Balkontür sind wir jede Nacht durch den Lärm wachgeworden. Wir haben direkt am Anreisetag um ein Zimmerwechsel gebeten, unserem Wunsch wurde aber bis zum Abreisetag nicht entsprochen. Deshalb auch hier eine Kritik in Richtung Booking.com: in der Buchung werden Zimmer mit Aussicht angeboten, wir sind davon ausgegangen Aussicht = Aussicht! Auf unsere Anfrage an Booking vom 29.05.25 haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Kundenservice mangelhaft, Customer Experience schlecht.